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Aqui você encontrará todas as respostas que procura e, se não encontrar, entre em contato conosco diretamente e nós o ajudaremos.

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Palamós

Como chego ao parque de campismo e onde fica exatamente?

Situado em Vall-Llobrega, na Costa Brava. Aqui encontras todas as indicações para saberes como chegar ao HolaCamp Palamós de carro ou de transportes públicos. Chegar de carro a partir de Barcelona é muito fácil. Só tens de apanhar a AP-7 até Mont-ras e apanhar a saída 330 a partir da C-31.

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A que horas posso fazer o check-in e o check-out?

O check-in nos alojamentos é a partir das 16:00h e nas parcelas a partir das 12:00h. O check-out, tanto dos alojamentos como das parcelas, é antes das 11:00h.

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Qual é o horário da receção e quando posso contactar a equipa?

Podes encontrar-nos na receção das 9:00h às 21:00h. Estamos aqui para o que precisares! Fora deste horário, podes contactar-nos através do +34 674 34 54 62.

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Tenho de trazer toalhas e lençóis?

Não, não é necessário. Os nossos alojamentos incluem lençóis e toalhas de duche.

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De que serviços e instalações posso usufruir durante a minha estadia?

No HolaCamp Palamós tens imensas opções para aproveitar a tua estadia! Piscina: Consulta aqui as datas de abertura e encerramento para saberes quando a poderás aproveitar durante a tua estadia. Restaurante Santa Brava, supermercado e máquina de vending Casas de banho, duches, WC químicos e carga e descarga de águas cinzentas Lavandaria Desporto e lazer: Vais encontrar um campo polidesportivo e pingue-pongue. Também temos parque infantil. Animação na época alta

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Há Wi-Fi disponível no parque de campismo?

Sim, há Wi-Fi gratuito no parque de campismo. Tem em conta que a cobertura pode variar consoante a zona e não podemos garantir uma ligação suficientemente estável para teletrabalho ou downloads. Para isso, recomendamos-te o nosso Wifi Spot, uma zona comum com ligação mais estável.

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Que opções há para comer no parque de campismo e em que horário?

Se te apetecer almoçar, jantar ou simplesmente beber algo sem sair do parque de campismo, no HolaCamp Palamós encontras o Santa Brava, o restaurante do HolaCamp. Também temos supermercado para teres tudo à mão. Podes consultar todos os horários aqui.

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Posso levar o meu animal de estimação?

Claro! O HolaCamp Palamós é pet friendly e admite animais de estimação em determinados tipos de alojamento. São permitidos até 2 animais por estadia. Se o alojamento que escolheste admitir animais, podes adicioná-lo à tua reserva na secção «Extras» durante o processo de reserva. Não são admitidos cães de raças potencialmente perigosas. Para viajares com o teu animal, é necessário levares o boletim de vacinas e o passaporte, uma vez que tem de estar devidamente identificado. Além disso, deve usar uma chapa com o telefone do responsável e a identificação do parque de campismo.

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Que horário de silêncio tenho de respeitar durante a minha estadia?

O horário de silêncio é das 23:00h às 7:00h e não é permitido circular com veículos entre as 22:00h e as 7:00h, para garantir o descanso de todos.

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Posso receber visitas no parque de campismo?

Sim, adoramos receber visitas de amigos e familiares dos nossos HolaCampers. Terão de se registar na receção acompanhadas pelo hóspede, e o acesso tem um custo que varia consoante a época. Ainda assim, os visitantes deverão estacionar no parque de estacionamento fora do parque de campismo.

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Posso ficar no parque de campismo durante todo o ano?

O HolaCamp Palamós não está aberto durante todo o ano, por isso não é possível reservar uma estadia que o abranja. Além disso, lembra-te de que a legislação espanhola não permite utilizar um parque de campismo como residência habitual, pelo que as estadias devem ter caráter temporário. Se procuras uma estadia longa dentro do período de abertura, podes reservar no nosso site o número de noites de que precisares, já que atualmente não temos tarifas específicas ou otimizadas para estadias longas.

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Tenho de deixar uma caução? De quanto é, como a pago e quando ma devolvem?

Todos os alojamentos exigem uma caução de 100€ para garantir a boa utilização das instalações; as parcelas não. A caução deve ser paga com cartão e é devolvida no dia da tua saída, depois de a nossa equipa de limpeza e manutenção ter feito a revisão do alojamento. Se estiver tudo em ordem, receberás o reembolso entre 2 e 7 dias seguidos após a data de saída, dependendo do teu banco.

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