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Aqui você encontrará todas as respostas que procura e, se não encontrar, entre em contato conosco diretamente e nós o ajudaremos.

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Palamós

O parque de campismo tem churrasqueiras?

Sim, churrascos com carvão são permitidos, desde que não sejam proibidos pelas autoridades devido a condições climáticas extremas. A equipe da Recepção, seguindo as diretrizes da Generalitat (governo regional), informará os hóspedes sobre qualquer autorização ou proibição.

General
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Há terrenos disponíveis para trabalho sazonal?

Temos um número limitado de vagas para clientes sazonais, que já estão todas reservadas, portanto não estamos aceitando novos clientes.

Alojamiento
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Podemos usar o cartão ACSI?

Sim, em datas específicas. Você pode reservar diretamente pelo site e precisará apresentar seu cartão na chegada.

General
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O enredo inclui eletricidade?

Todos os lotes possuem eletricidade (incluída no preço do lote).

Alojamiento
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Quais são as comodidades oferecidas pelos bangalôs?

Nossas casas móveis incluem utensílios básicos de cozinha (pratos, copos, talheres, panelas e frigideiras). Elas possuem micro-ondas, geladeira e máquina de café tipo Nespresso. Não possuem forno nem liquidificador.

Alojamiento
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Qual é a capacidade máxima dos lotes?

A capacidade dos lotes é de no máximo 6 pessoas.

Alojamiento
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As acomodações fornecem roupa de cama, cobertores e toalhas?

Todas as acomodações incluem roupa de cama, um cobertor por cama e toalhas. Você também pode alugar esses itens facilmente na recepção.

Alojamiento
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É permitido fumar nas acomodações?

Não. É estritamente proibido fumar dentro das acomodações. É permitido fumar apenas na área externa. Fumar dentro das acomodações pode resultar na perda total ou parcial do seu depósito de segurança.

Alojamiento
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O que são taxas turísticas? São obrigatórias?

As taxas são o imposto turístico do governo. São cobradas por pessoa, por dia (máximo de 7 dias). Crianças estão isentas.

General
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Por que preciso deixar um depósito?

É necessário um depósito de segurança entre €50 e €150 para a sua estadia em nossas acomodações. O depósito será reembolsado se a acomodação for deixada em boas condições, com os móveis em seus lugares, utensílios de cozinha limpos e o lixo devidamente descartado. Após a sua partida, e depois de verificarmos que tudo está em ordem, o depósito será reembolsado em seu cartão em até 48 horas.

General
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Como posso cancelar minha reserva?

Com a tarifa não reembolsável, não são permitidas alterações ou cancelamentos. Com a tarifa flexível, você pode cancelar gratuitamente com até 7 dias de antecedência (30 dias durante a Páscoa, São João, julho e agosto). Após esse período, o valor total da reserva será cobrado sem reembolso, mesmo em caso de partida antecipada ou não comparecimento (a reserva é válida apenas para a primeira noite).

General
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Como posso modificar minha reserva?

Com a tarifa não reembolsável, não são possíveis alterações ou cancelamentos. Se você reservou a tarifa flexível, envie um e-mail para costabrava@camping3estrellas.com com sua solicitação, e nós a analisaremos cuidadosamente.

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