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Vous trouverez ici toutes les réponses que vous recherchez, et si vous ne les trouvez pas, contactez-nous directement et nous vous aiderons.

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Chilches

Comment me rendre au camping et où se trouve-t-il exactement ?

Situé à Castellón. Vous trouverez ici toutes les indications pour vous rendre au HolaCamp Chilches en voiture. Impossible de se tromper ! Que vous veniez du nord ou du sud, le plus simple est de prendre l'AP-7 jusqu'à la sortie 49 en direction de Moncofar. De là, rejoignez la N-340 en direction de Chilches, puis prenez la CV-2280, qui mène directement à la plage. Une fois sur place, il vous suffit de tourner à droite dans la calle Cerezo et de continuer tout droit jusqu'au camping.

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À quelle heure puis-je faire le check-in et le check-out ?

Le check-in se fait à partir de 16h00 dans les hébergements et à partir de 12h00 sur les emplacements. Le check-out se fait avant 11h00 pour les hébergements et avant 12h00 pour les emplacements.

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Quels sont les horaires de la réception et quand puis-je contacter l'équipe ?

Vous pouvez nous trouver à la réception de 9h00 à 20h00 et, en haute saison, de 8h00 à 21h00. Nous sommes là pour tout ce dont vous avez besoin ! En dehors de ces horaires, vous pouvez nous joindre au (+34) 655 95 08 21.

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Dois-je apporter des serviettes et des draps ?

Non, ce n'est pas nécessaire. Nos hébergements incluent les draps et les serviettes de douche.

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De quels services et installations puis-je profiter pendant mon séjour ?

Au HolaCamp Chilches, vous avez une foule d'options pour profiter de votre séjour ! Piscine : consultez ici les dates d'ouverture et de fermeture pour savoir quand vous pourrez en profiter pendant votre séjour. Supermarché et restaurant Santa Brava Sanitaires, douches, WC chimiques et borne de vidange et de remplissage des eaux grises Aire de pique-nique Laverie Sport et loisirs : vous trouverez un terrain multisports et du ping-pong. Animations et activités en haute saison

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Le Wi-Fi est-il disponible au camping ?

Oui, le Wi-Fi est gratuit au camping. Veuillez noter que la couverture peut varier selon la zone et que nous ne pouvons pas garantir une connexion suffisamment stable pour le télétravail ou les téléchargements. Pour cela, nous vous recommandons notre Wifi Spot, un espace commun avec une connexion plus stable.

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Quelles sont les options pour manger au camping et à quels horaires ?

Si vous avez envie de déjeuner, de dîner ou simplement de boire un verre sans quitter le camping, vous trouverez au HolaCamp Chilches plusieurs options : le Santa Brava, le restaurant HolaCamp, et une cafeteria. Nous disposons également d'un supermarché pour que vous ayez tout à portée de main. Vous pouvez consulter tous les horaires ici.

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Puis-je venir avec mon animal ?

Bien sûr ! Le HolaCamp Chilches est pet friendly : les animaux sont acceptés dans certains types d'hébergement. Jusqu'à 2 animaux sont autorisés par séjour. Si l'hébergement que vous avez choisi accepte les animaux, vous pourrez ajouter le vôtre à votre réservation depuis la rubrique «Extras» pendant le processus de réservation. Les chiens de races potentiellement dangereuses ne sont pas acceptés. Pour voyager avec votre animal, vous devez apporter son carnet de vaccination et son passeport, car il doit être correctement identifié. Il devra également porter une médaille avec le numéro de téléphone de son responsable et l'identification du camping.

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Quels horaires de silence dois-je respecter pendant mon séjour ?

Les horaires de silence sont de 00h00 à 7h00 afin de garantir le repos de tous.

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Puis-je recevoir des visites au camping ?

Oui, nous adorons accueillir les amis et la famille de nos HolaCampers. L'accès est payant, avec un tarif qui varie selon la saison. Les visiteurs doivent toutefois quitter le camping avant 19h00 afin de garantir la tranquillité des clients, et se garer sur le parking situé à l'extérieur du camping.

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Puis-je séjourner au camping toute l'année ?

La législation espagnole ne permet pas d'utiliser un camping comme résidence principale ; votre séjour doit donc être temporaire. Vous pouvez toutefois profiter du HolaCamp Chilches pour de longs séjours. Nous ne proposons actuellement pas de tarif spécifique pour les longs séjours sur emplacement ou en hébergement, mais vous pouvez réserver directement sur notre site et choisir le nombre de nuits dont vous avez besoin, sans limite de durée.

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Dois-je verser une caution ? De quel montant, comment la payer et quand est-elle restituée ?

Tous les hébergements nécessitent une caution de 100 € afin de garantir le bon usage des installations, contrairement aux emplacements. La caution doit être réglée par carte et est restituée le jour de votre départ, une fois que notre équipe de ménage et de maintenance a inspecté l'hébergement. Si tout est en ordre, vous recevrez le remboursement entre 2 et 7 jours calendaires après la date de départ, selon votre banque.

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