ca
+34 931 35 85 37
Dl-Dg 9h a 21h
És important que llegiu atentament les següents condicions generals d'ús del web, del servei de reserva d'allotjament en càmpings, perquè estigueu correctament informat i accepteu, tant les condicions d'accés i navegació pel web holacamp.net de DREAM CAMP CAPITAL, S.L., com els termes i condicions que regulen la reserva d'allotjament a través d'aquesta plataforma per:
Titular: DREAM CAMP CAPITAL, S.L.
Domicili social: C/ Rambla de Catalunya 2-4, PL.5, 08007, Barcelona
NIF: B44760635
Registre Mercantil de Barcelona: Full B-595931, Tom 48780, Foli 211
Telèfon: 933 939 279
Correu electrònic: info@holacamp.net
D'ara endavant, “EL PRESTADOR”.
L'accés per part de l'Usuari a holacamp.net, d'ara endavant, “el Portal” o “Web”, està condicionat a la lectura prèvia i acceptació d'aquestes CONDICIONS GENERALS D'ÚS, o les que estiguin vigents en el moment de l'accés. Si l'Usuari no estigués d'acord amb aquestes condicions d'ús, haurà d'abstenir-se d'utilitzar aquest Portal i d'operar-hi.
No obstant això, l'accés a determinats continguts pot trobar-se sotmès a determinades condicions particulars, que en tot cas seran mostrades per HOLACAMP a l'Usuari, qui, si s'escau, les haurà d'acceptar de forma expressa.
Per la navegació pel Portal HOLACAMP, Vostè adquireix la condició d'USUARI. La navegació pel Portal suposa l'acceptació com a USUARI de les condicions d'ús, sense perjudici de l'acceptació expressa per part de l'USUARI de les Condicions Generals de Contractació, la política de protecció de dades, així com, si s'escau, de les Condicions Particulars que poguessin existir en relació amb la prestació dels serveis.
En qualsevol moment HOLACAMP podrà modificar la presentació i configuració del Web, de la informació i documentació legal i dels serveis i continguts prestats, tot això de conformitat amb el que disposa l'article 126 i 126bis del Reial Decret 1/2007 de 16 de novembre.
Per poder fer la reserva d'allotjament al Portal, cal que els Usuaris es registrin prèviament.
Tanmateix, per fer la reserva és un requisit indispensable ser major de 18 anys.
HOLACAMP permet que en qualsevol moment l'Usuari es pugui donar de baixa accedint a l'apartat del seu compte habilitat a aquest efecte, disponible al Portal.
En qualsevol cas, un cop efectuada la baixa, l'Usuari podrà sol·licitar un nou registre, excepte en els supòsits en què l'Usuari no accepti els termes d'Ús i/o en cas de conflicte entre l'Usuari i HOLACAMP, que estigui pendent de resoldre, o hagi finalitzat amb reconeixement de culpa i/o negligència per a l'Usuari.
Tots els continguts d'aquest Portal són propietat de HOLACAMP, si bé, en cas d'enllaços o hiperenllaços (“links”) a altres pàgines web gestionades per tercers, aliens a HOLACAMP, aquest no pot garantir el contingut o les informacions que es recullin en webs de tercers accessibles a través d'aquests enllaços, ni la correcció del seu contingut. En conseqüència, HOLACAMP queda eximit de qualsevol responsabilitat per danys i perjudicis de tota mena que puguin derivar-se de la utilització d'aquestes. No obstant això, si l'Usuari tingués coneixement efectiu que les activitats desenvolupades a través d'aquestes webs són il·legals, ho haurà de comunicar a HOLACAMP, que procedirà a deshabilitar l'enllaç.
Al Portal es podran incloure continguts publicitaris o patrocinis de tercers. L'Usuari accepta que els anunciants i patrocinadors seran els únics responsables d'assegurar-se que el material remès per a la seva inclusió al Web compleix diligentment amb les lleis que en cada cas puguin ser d'aplicació. HOLACAMP no serà responsable de cap error, inexactitud o irregularitat que puguin incloure els continguts publicitaris o dels patrocinadors de tercers.
La informació disponible al Portal, i que no està subjecta a un registre previ, és accessible per als Usuaris, si bé queda terminantment prohibida la seva explotació comercial o amb finalitats publicitàries. Tampoc està permès reproduir, distribuir, transmetre, adaptar o modificar, amb qualsevol eina o qualsevol mitjà, ni els continguts d'aquest lloc Web ni el seu disseny.
Queda prohibit l'accés al Portal per part dels menors d'edat. Si un menor accedís al Portal i/o s'hi registrés, HOLACAMP presumirà que aquest accés s'ha realitzat amb l'autorització prèvia i expressa dels seus pares, o representants legals, sense perjudici que el PRESTADOR pugui realitzar les comprovacions que consideri oportunes.
HOLACAMP no es responsabilitza de la veracitat de les dades de registre facilitades per l'Usuari. L'Usuari es compromet i és l'únic responsable que la informació facilitada a HOLACAMP sigui adequada, veraç i precisa.
Seran de responsabilitat exclusiva de l'Usuari l'accés o la utilització del Portal amb finalitats il·legals o no autoritzades, i entre altres queda prohibit que l'Usuari realitzi les activitats següents:
Qualsevol de les actuacions dutes a terme per l'Usuari en aquest sentit donaran dret a HOLACAMP a exercir les accions legals oportunes per defensar els seus drets i a eliminar i/o bloquejar el compte de l'usuari, sense que aquest pugui sol·licitar cap indemnització per això.
HOLACAMP declara que ha adoptat totes les mesures necessàries que l'estat de la tècnica i les seves possibilitats li permeten, per garantir el bon funcionament del Portal, i reduir els errors del sistema i garantir la màxima seguretat als Usuaris, però no pot garantir els danys i perjudicis que causi a l'Usuari qualsevol persona que infringís les condicions que HOLACAMP estableix al seu Portal i/o les mesures de seguretat tècniques.
HOLACAMP no garanteix, si escau, la licitud, fiabilitat, veracitat i utilitat dels continguts subministrats per tercers al seu Portal, garantint-la únicament respecte als continguts publicats al seu Portal.
HOLACAMP és titular i/o compta amb les llicències corresponents sobre els drets d'explotació de propietat intel·lectual i industrial sobre el disseny i programació del Portal, així com sobre els continguts oferts en el mateix. En cap cas l'accés i/o navegació donarà dret a l'Usuari a servir-se d'aquests drets fora dels estrictament necessaris per gaudir de la prestació del servei d'acord amb les Condicions d'Ús.
Els continguts de la pàgina Web, així com els drets d'autor i de propietat intel·lectual de la mateixa pertanyen a HOLACAMP o als seus proveïdors de continguts. Vostè, com a Usuari, podrà accedir a la pàgina Web i imprimir una còpia dels continguts als quals accedeixi durant la seva visita, però està prohibit qualsevol altre ús del Portal i dels seus continguts, que pugui vulnerar els drets de propietat industrial i/o intel·lectual, i/o que pugui danyar o deteriorar el normal funcionament del mateix, els béns o drets de HOLACAMP, o dels seus proveïdors, o a la resta d'usuaris o, en general, de qualsevol tercer.
Les referències a marques, noms comercials o altres signes distintius, comporten la prohibició implícita sobre el seu ús sense el consentiment exprés i per escrit de HOLACAMP i/o dels seus legítims titulars.
Queden reservats tots els drets de propietat intel·lectual i industrial i sobre els continguts i/o serveis del Portal, i en particular, queda prohibit modificar, reproduir, comunicar públicament, copiar, transformar o distribuir per qualsevol mitjà i sota qualsevol forma, la totalitat o part dels continguts del Portal per a propòsits públics o comercials, si no es compta amb l'autorització expressa de HOLACAMP.
Si l'Usuari tingués coneixement de l'existència d'algun contingut il·lícit, il·legal o contrari a les lleis o pogués suposar infracció de drets de la propietat Intel·lectual i/o industrial ho notificarà a HOLACAMP a la següent adreça de correu electrònic: calidad@holacamp.net
Les presents Condicions Generals han estat elaborades de conformitat amb el que estableix la Llei 34/2002 de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic, la Llei 7/1998 sobre Condicions Generals de Contractació, del Reial Decret Legislatiu 1/2007 de 16 de novembre, pel qual s'aprova el Text Refós de la Llei General de Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries, la Llei 7/1996 d'Ordenació del Comerç Minorista i la Llei 6/2020 reguladora de determinats aspectes dels serveis electrònics de confiança.
HOLACAMP, a través de la seva Web, posa a disposició de l'Usuari l'opció de reserva d'allotjament, i per tant és el proveïdor i responsable del Portal, però no de l'allotjament, que són proporcionats pels diferents Proveïdors que s'ofereixen, que són entitats alienes a HOLACAMP (tret que pugui ser un allotjament que s'indiqui específicament com a propi de HOLACAMP). Les Condicions Generals de Contractació tenen per finalitat definir les condicions d'ús del servei d'intermediació del Portal, que permet a l'Usuari reservar i gaudir de les instal·lacions dels Proveïdors presentats.
Aquest Portal ofereix el servei de posar en contacte allotjaments i demandes per a la reserva d'allotjament, de manera que es configura com un servei d'intermediació en línia dels definits a l'art. 2 del Reglament (UE) 2019/150, no fent-se responsable dels Productes i/o serveis oferts pels allotjaments. Els productes o serveis oferts directament per aquests allotjaments, són aquests els que assumeixen plena responsabilitat sobre la seva execució.
HOLACAMP informa que els tràmits per efectuar la reserva d'allotjament, són aquells que es descriuen en les presents Condicions Generals, així com aquells altres específics que s'indiquin en pantalla en aquest lloc Web durant la navegació, de manera que l'Usuari declara conèixer i acceptar aquests tràmits com a necessaris per accedir a la reserva i serveis oferts al Portal.
Tota informació proporcionada durant el procés de contractació serà emmagatzemada per HOLACAMP, de manera que l'Usuari podrà també emmagatzemar-la. Qualsevol modificació i/o correcció de les dades proporcionades pels Usuaris durant la navegació, s'haurà d'efectuar segons les indicacions incloses al Portal.
Quan es realitza una reserva, estàs acceptant les condicions aplicables que es mostren durant el procés de reserva. Trobaràs les condicions de cancel·lació del Proveïdor de serveis, així com qualsevol altra condició (requisits d'edat, dipòsits per danys o seguretat, suplements addicionals per a la reserva de grup, llits extra, esmorzar, mascotes, targetes acceptades, etc.), en les condicions de contractació del Proveïdor de serveis, durant el procés de reserva, a la secció “Condicions i política de cancel·lació”.
Ens reservem el dret de conservar el token de la targeta de crèdit del client en el procés de reserva i durant la seva estada. El token és un valor segur de les dades de la targeta i permet gestionar el pagament sense exposar aquesta informació.
Per a aquells clients que no es conservi el token de la targeta de crèdit, es procedirà a sol·licitar un dipòsit de garantia, mitjançant preautorització, a la targeta de crèdit facilitada pel client a la seva arribada a la Recepció. L'import d'aquest dipòsit serà de 100 € per allotjament (MH/bungalous/Glamping).
Aquesta mesura ens permet cobrir possibles desperfectes ocasionats pel client o l'incompliment de les condicions de neteja i seguretat del càmping.
A la sortida, el nostre personal farà una inspecció de l'allotjament. Si tot és correcte, no s'efectuarà cap càrrec mitjançant el token, i es procedirà a alliberar l'import preautoritzat a la targeta del client.
En tots aquests casos la valoració serà sempre objectiva i es documentarà mitjançant imatges, escrits i informes que mostrin fefaentment el motiu de la penalització.
El client serà informat prèviament del càrrec de l'import resultant de la penalització de la fiança i podrà exercir el seu dret de contradicció i reclamació.
Per al correcte compliment del reglament GDPR i de la llei nacional de LOPDGDD, HolaCamp l'informa que les dades procedents dels Mitjans de pagament utilitzats per a la retenció o cobrament de la fiança seran conservades durant el TEMPS ESTIPULAT NECESSARI per assolir els fins establerts.
Aquest document contractual conté les Condicions Generals la finalitat de les quals és regular, tant la posada a disposició de la informació, com les relacions comercials que sorgeixin entre HOLACAMP i els Usuaris del Portal (“Clients”), que reservin allotjaments oferts a través del mateix, no sent possible la reserva d'un allotjament sense la prèvia acceptació d'aquestes Condicions Generals.
Aquestes Condicions Generals romandran publicades al lloc web a disposició dels Usuaris per reproduir-les i guardar-les com a confirmació del contracte, podent ser modificades en qualsevol moment per HOLACAMP, mitjançant la publicació d'aquestes modificacions al Portal holacamp.net amb la finalitat que puguin ser conegudes pels Usuaris, sempre abans de la visita al Portal o de l'adquisició de qualsevol dels serveis oferts. És responsabilitat dels Clients llegir-les periòdicament, ja que seran aplicables aquelles que es trobin vigents en el moment de realització de comandes. En qualsevol cas, si les modificacions afectessin negativament l'accés o els continguts digitals o el seu ús per part del Client, aquest serà informat de manera clara i comprensible, i tindrà dret a resoldre la subscripció de conformitat amb el que disposa l'article 126.bis del Reial Decret Legislatiu 1/2007.
Totes les adquisicions de Productes comprats a través del Portal, prèvia identificació i autenticació, a través del nom d'usuari i contrasenya que fos subministrada, es consideraran vàlidament realitzades pel Client i seran vinculants.
L'adquisició de Productes a través del Portal suposa l'acceptació com a Client, sense reserves de cap mena, de totes i cadascuna de les presents Condicions Generals, així com, si escau, de les Condicions Particulars que poguessin existir en relació amb la contractació de determinats Productes. El Client serà el responsable exclusiu de la custòdia i bon ús de les contrasenyes.
La contractació a través d'aquesta plataforma està reservada a persones majors d'edat o menors legalment emancipats. En cas que un menor d'edat falsegi la informació relativa a la seva edat i faci una comanda sense la deguda autorització, l'empresa es reserva el dret d'anul·lar aquesta comanda i, si escau, es prendran les mesures necessàries per restituir les prestacions que s'haguessin realitzat. L'empresa no assumirà cap responsabilitat per comandes realitzades per menors sense la deguda autorització i es reserva el dret a reclamar als pares o tutors els danys i perjudicis ocasionats per la falsedat en les dades proporcionades, sempre que legalment sigui procedent.
L'acceptació d'aquest document comporta que el Client:
Aquestes condicions tindran un període de validesa indefinit, i romandran en vigor durant tot el temps que estiguin accessibles a través del Portal, i seran aplicables a totes les contractacions realitzades a través del lloc web, sense perjudici de les Condicions particulars que puguin regir en l'adquisició dels serveis, i de les seves possibles modificacions per HOLACAMP segons l'indicat anteriorment.
S'informa de les dades identificatives i de contacte del PRESTADOR de serveis de la societat de la informació que opera al portal holacamp.net, la titularitat del qual és de DREAM CAMP CAPITAL, S.L. amb domicili social a C/ Rambla de Catalunya 2-4, PL.5, 08007, Barcelona, NIF B44760635, i inscrita al Registre Mercantil de Barcelona, Full B-595931, Tom 48780, Foli 211 i és la titular del portal holacamp.net (d'ara endavant, el Portal) i amb telèfon d'atenció al client 933 939 279 i correu electrònic info@holacamp.net
I d'altra banda, el Client, que, tot i que no és necessari que es registri al lloc web; haurà de garantir la veracitat de les dades que faciliti per poder accedir als diferents serveis oferts pel Portal, d'acord amb el que preveu l'apartat “Condicions de Contractació” de les presents Condicions Generals.
L'accés i consulta de l'oferta dels serveis publicats al Portal holacamp.net té caràcter lliure i gratuït, no sent necessari el registre dels Usuaris.
De la mateixa manera, HOLACAMP es reserva el dret de cancel·lar o, si escau, suspendre temporalment l'accés al Lloc Web, d'aquells usuaris que no hagin acceptat les actualitzacions de les Condicions Generals.
En fer una reserva al Portal, el Client compra directament als Proveïdors d'allotjament. HOLACAMP actua al Portal com a intermediari entre Clients i els càmpings. HOLACAMP no interfereix de cap manera en el contingut o en la presentació dels allotjaments i no es fa responsable de les ofertes dels serveis oferts pels Proveïdors d'allotjament. HOLACAMP no actua en nom dels Proveïdors ni dels Clients i, en conseqüència, no assumeix cap responsabilitat en relació amb les obligacions que els corresponguin o amb les accions que aquests duguin a terme, tot i que intentarà, en la mesura del possible, trobar una solució acceptable per a les parts i assegurarà qualsevol dret que el Client pugui tenir per disposició legal.
En tots els allotjaments oferts a través del Portal holacamp.net s'indicaran imatges, descripció, especificacions tècniques, disponibilitat dels mateixos, preu complet, descomptes o opcions de finançament. Els continguts relatius als allotjaments depenen únicament dels Proveïdors.
El PRESTADOR es reserva la possibilitat d'eliminar del Portal aquells allotjaments que consideri oportú, per qualsevol motiu i en qualsevol moment.
Així mateix, els beneficis, promocions, descomptes o avantatges que puguin oferir-se a través del Portal, inclosos aquells associats a programes de fidelització o reserves realitzades a través dels canals oficials d'HOLACAMP, podran estar subjectes a disponibilitat, dates, destinacions o condicions específiques de cada allotjament o Proveïdor, podent ser modificats o no estar disponibles en determinats moments.
La qualitat de connexió del Web pot variar en funció de diversos factors, com la cobertura, l'ample de banda, l'equip utilitzat, la velocitat de la teva connexió a internet.
Qualsevol allotjament del nostre catàleg es pot afegir a la cistella. En aquesta, es detallaran els articles que es pretenen adquirir, la quantitat, el preu i l'import total. Un cop guardada la cistella, es procedirà a calcular els impostos, càrrecs i descomptes segons les dades de pagament introduïdes.
La cistella no té cap vinculació contractual fins que es realitzi la comanda, i només és un apartat on es pot simular un pressupost sense cap compromís per ambdues parts.
Des de la cistella es pot fer una comanda seguint els següents passos per a la seva correcta formalització:
a) Validació de Cistella de la Compra: L'usuari, un cop finalitzada la seva selecció, haurà de validar el seu carret de compra, on se li presentaran els allotjaments seleccionats, el nombre d'unitats i el seu preu.
b) Verificació de les dades de facturació.
L'usuari, un cop validat el seu carret de compra, haurà de facilitar a HOLACAMP les dades de facturació i haurà d'acceptar expressament, marcant la casella corresponent, les presents Condicions Generals de Contractació, així com les Condicions de Contractació específiques de l'allotjament seleccionat. En cas de no marcar la casella d'acceptació, el Portal no li permetrà continuar amb el procés de reserva.
c) Selecció de la forma de pagament.
L'usuari, un cop facilitades les dades de facturació, haurà de seleccionar la forma de pagament que desitgi utilitzar. Si l'usuari ha optat per alguna de les següents formes de pagament: Targeta, ApplePay, Klarna, GooglePay, utilitzant la plataforma de pagament STRIPE.
Actualment, HOLACAMP accepta les següents formes de pagament: Targeta, ApplePay, Klarna, GooglePay.
De conformitat amb l'article 103.i de la Llei de Consumidors/Usuaris (RDL 1/2007), el dret de desistiment del consumidor/usuari no és aplicable a aquest contracte, en tractar-se d'un servei d'allotjament reservat per a una data o període específic.
L'usuari podrà modificar o cancel·lar la seva reserva a través de qualsevol dels mitjans de contacte indicats al web, i en aquest cas, s'aplicaran les següents condicions.
Les polítiques de cancel·lació poden variar en funció del mercat i de les dates reservades, i sempre s'indiquen en les condicions de venda de la tarifa reservada.
Més concretament:
En cas de canvi de dates, el preu aplicable serà el vigent en el moment de la modificació. Qualsevol modificació comportarà un nou càlcul de l'import de la bestreta. Si la modificació suposa una reducció del valor de l'estada inicialment reservada, la part proporcional es reemborsarà mitjançant la mateixa forma de pagament utilitzada pel client en el moment de la reserva. No s'acceptaran modificacions rebudes amb menys de 15 dies d'antelació.
En cas de cancel·lació, el càmping aplicarà les següents condicions:
El client podrà triar reservar la seva estada al càmping mitjançant tarifes no reemborsables, l'import de les quals serà inferior al de la tarifa flexible ordinària. En aquest cas, l'import abonat en concepte de tarifa no reemborsable no serà reemborsat en cas d'anul·lació, modificació o no-presentació del client, excepte en casos de força major degudament justificats. L'establiment avaluarà l'ús de l'import pagat com a bestreta per a una futura estada en els 12 mesos següents.
Si cancel·leu una reserva o no us presenteu, les despeses de cancel·lació o de no-presentació, així com qualsevol reemborsament, dependran de les condicions de cancel·lació i de no-presentació del Proveïdor de serveis.
Algunes reserves no es poden cancel·lar gratuïtament, mentre que d'altres només es poden fer de franc abans d'una data límit precisa.
Com a persona que fa la reserva, si aquesta és per a un grup, sou responsable d'obtenir el seu permís abans de proporcionar-nos les seves dades personals.
El Client ha de fer clic al botó «acceptar», mitjançant el qual acceptarà expressament aquestes Condicions Generals, abans de procedir al pagament del Producte. També haurà d'acceptar les condicions de Confidencialitat i la Política de galetes.
f) Seleccionar la casella «Pagar ara».
g) Confirmació de la comanda.
HOLACAMP enviarà al Client, en un termini màxim de 24 hores a comptar del pagament efectiu de la compra per part del Client, un correu electrònic que contindrà un resum, amb totes les característiques d'aquest, confirmant la realització de la reserva.
Aquest correu electrònic es considerarà un «Justificant de compra», i no és obligatori que el Client l'imprimeixi en paper per presentar-lo en el moment del registre a l'allotjament reservat.
El servei d'intermediació de HOLACAMP no comporta cap cost addicional per al Client en el procés de reserva de l'allotjament. El preu dels allotjaments és determinat lliurement pels Proveïdors i està subjecte a les condicions següents:
Els preus indicats per a cada allotjament inclouen, de manera detallada, els impostos aplicables.
Abans de finalitzar la compra, podreu verificar en línia tots els detalls del pressupost: allotjament, quantitats, preu, disponibilitat, despeses, càrrecs, descomptes, impostos i el total de la compra.
Els preus aplicables a cada allotjament són els publicats en tot moment al Portal i s'expressaran en EURO. El Client reconeix que l'avaluació econòmica de certs allotjaments pot variar en temps real mentre la comanda no estigui finalitzada, fet del qual el Client serà informat durant el procés de compra. Un cop feta la comanda, els preus es mantindran.
HOLACAMP no serà responsable (i) en el cas que un allotjament es publiqui, per error involuntari, a un preu manifestament inferior al que s'ofereix al mercat en el moment de la venda, de manera que l'existència d'aquest error seria notòria.
Si el Client desitja una factura pel servei contractat, l'haurà de sol·licitar al Proveïdor d'allotjament.
Un cop l'allotjament triat i afegit a la cistella, per finalitzar la comanda, el Client haurà d'iniciar el procés de compra i pagament del preu. HOLACAMP és responsable de les transaccions econòmiques i ofereix els següents mètodes de pagament per liquidar una comanda, pels mitjans següents:
Targeta de crèdit: el pagament es realitza mitjançant una connexió segura i directament amb l'entitat bancària encarregada de la transacció. Totes les gestions seran gestionades directament pel lloc web del servidor de pagament sense que ni el PRESTADOR ni cap tercer hi puguin tenir accés a través de la plataforma de pagament STRIPE. Les targetes vàlides són: Visa, Mastercard i American Express.
El servidor de pagament segur contactarà amb l'entitat financera emissora de la targeta i sol·licitarà l'autorització per realitzar la compra. Després, el procés tornarà al lloc web de HOLACAMP.
Quan, per qualsevol motiu, no sigui possible carregar el preu, el procés de venda s'anul·larà automàticament i el contracte de venda no tindrà cap efecte. HOLACAMP informarà automàticament el Client d'aquesta situació enviant-li un correu electrònic o un SMS.
En cas de no pagament (per raons com ara l'expiració del mètode de pagament, la manca de fons o qualsevol altra causa) i si el Client no cancel·la el compte, HOLACAMP es reserva el dret d'anul·lar la compra. L'emissor d'alguns mètodes de pagament pot cobrar certes despeses per operacions en divises estrangeres o altres despeses relacionades amb el processament del mètode de pagament, la qual cosa és independent de HOLACAMP.
HOLACAMP es reserva el dret de sol·licitar informació, confirmacions i/o documents als Clients per tal de confirmar que el Client ha realitzat i autoritzat efectivament aquesta compra, i/o que el lliurament o la devolució d'aquesta s'ha realitzat correctament, i així autoritzar definitivament la transacció respectiva entre el Client i el Proveïdor. Si aquesta confirmació no es rep, i per mesura de seguretat, HOLACAMP es reserva el dret de no processar aquesta compra.
El lloc web utilitza tècniques de seguretat de la informació generalment acceptades en la indústria, com ara SSL, les dades introduïdes en una pàgina segura, els tallafocs, els procediments de control d'accés i els mecanismes criptogràfics, tot això amb l'objectiu d'evitar l'accés no autoritzat a les dades. Per assolir aquests objectius, el Client accepta que HOLACAMP obtingui dades per a l'autenticació corresponent dels controls d'accés.
HOLACAMP es compromet a no permetre cap transacció que sigui o pugui ser considerada il·legal per les marques de targetes de crèdit o el banc adquirent, que pugui o tingui el potencial de danyar la seva bona reputació o d'exercir una influència negativa sobre elles.
HOLACAMP no serà responsable de cap incompliment degut a circumstàncies imprevistes o a causes independents de la voluntat del PROVEÏDOR, incloent-hi, però sense limitar-se a, casos de força major, disturbis, pandèmies, embargaments, actes de les autoritats civils o militars, incendis, inundacions, accidents, vagues, tancaments patronals o l'escassetat de transport, instal·lacions, combustible, energia, mà d'obra o materials.
Els Proveïdors d'allotjament, i no el PRESTADOR, són responsables davant els Clients de qualsevol problema derivat de l'estada en els allotjaments seleccionats, excepte en cas d'error directament imputable a HOLACAMP en la informació de reserva transmesa al Proveïdor, o per un fet directament atribuïble al servei.
HOLACAMP no pot garantir la continuïtat tècnica del Portal, l'absència d'avaries o interrupcions del servei, ni que el Lloc Web estarà disponible o accessible el cent per cent del temps. Tampoc pot garantir l'absència de virus o altres components nocius al Lloc Web o al servidor des del qual es proporciona.
Si alguna d'aquestes condicions generals fos considerada il·legal, nul·la o, per qualsevol motiu, inaplicable, aquesta condició es considerarà dissociable i no afectarà la validesa i l'aplicabilitat de les altres condicions.
HOLACAMP podrà, sense preavís, suspendre, restringir o rescindir l'accés del Client als serveis de comerç electrònic, totalment o parcialment, per qualsevol raó vàlida, incloent-hi, sense limitar-se a, quan el Client no compleixi o no segueixi cap de les obligacions establertes en aquest document o qualsevol disposició legal, llicència, reglament, directiva, codi de pràctiques o polítiques d'ús aplicables.
Quan HOLACAMP exerceixi un dels seus drets o poders en virtut d'aquesta Clàusula, aquest exercici no perjudicarà ni afectarà l'exercici de qualsevol altre dret, poder o recurs que pugui estar a disposició del Client.
Aquestes condicions es regiran o interpretaran d'acord amb la legislació espanyola en tot allò que no estigui expressament establert. El PRESTADOR i el Client acorden sotmetre als jutjats i tribunals espanyols del domicili del Client, si aquest és consumidor, qualsevol controvèrsia que pugui sorgir de la prestació dels serveis i/o Productes objecte d'aquestes Condicions. En cas contrari, els jutjats i tribunals competents seran els del PRESTADOR, o els del Proveïdor si aquest es troba a Espanya (si l'acció es dirigeix únicament contra aquest últim). Als efectes d'aquestes, s'entén per «consumidor» tota persona que actuï amb un propòsit aliè a la seva activitat comercial, empresarial, ofici o professió, d'acord amb el Reial Decret Legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s'aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris.
Data d'actualització: 23/12/2025
Viu el teu propi #campstorie
