Política de Cookies

Aquesta política de cookies té per finalitat informar de manera clara i precisa sobre les cookies que s'utilitzen a la nostra web. Utilitzem cookies pròpies i de tercers per millorar els nostres serveis, personalitzar el nostre lloc web, facilitar la navegació dels nostres usuaris, proporcionar-li una millor experiència en l'ús del lloc web, identificar problemes per millorar-lo, fer mesuraments i estadístiques d'ús i mostrar-li publicitat relacionada amb les seves preferències mitjançant l'anàlisi de l'ús del lloc web. L'informem que podem utilitzar cookies al seu equip a condició que l'usuari hagi donat el seu consentiment, excepte en els supòsits en què les cookies siguin necessàries per a la navegació pel nostre lloc web. En cas que doni el seu consentiment, podrem utilitzar cookies que ens permetran tenir més informació sobre les seves preferències i personalitzar el nostre lloc web de conformitat amb els seus interessos individuals.QUÈ SÓN LES COOKIES?Les cookies i altres tecnologies similars, com ara objectes locals compartits, cookies flash o píxels, són eines emprades pels servidors web per emmagatzemar i recuperar informació sobre els seus visitants, així com per oferir un funcionament correcte del lloc.

TIPUS DE COOKIES

Tipus de cookies en funció de l'entitat que les gestiona:

  • Cookies pròpies: són aquelles que s'envien a l'equip terminal de l'usuari des d'un equip o domini gestionat pel titular de la pàgina web i des de la qual es presta el servei sol·licitat per l'usuari.
  • Cookies de tercers: són aquelles que s'envien a l'equip terminal de l'usuari des d'un equip o domini que no és gestionat pel titular de la pàgina web des de la qual es presta el servei sol·licitat per l'usuari, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes a través de les cookies. Així mateix, en cas que les cookies siguin instal·lades des d'un equip o domini gestionat pel mateix titular del lloc web, però la informació que es reculli mitjançant aquestes sigui gestionada per un tercer, també seran considerades com a cookies de tercers.

Tipus de cookies segons la finalitat:

  • Cookies tècniques: són aquelles que permeten a l'usuari la navegació a través d'una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que hi hagi, incloent-hi aquelles que l'editor utilitza per permetre la gestió i operativa de la pàgina web i habilitar les seves funcions i serveis, com, per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d'accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, realitzar el procés de compra d'una comanda, gestionar el pagament, controlar el frau vinculat a la seguretat del servei, realitzar la sol·licitud d'inscripció o participació en un esdeveniment, comptar visites a efectes de la facturació de llicències del programari amb què funciona el servei (lloc web, plataforma o aplicació), utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so, habilitar continguts dinàmics (per exemple, animació de càrrega d'un text o imatge) o compartir continguts a través de xarxes socials. També pertanyen a aquesta categoria, per la seva naturalesa tècnica, aquelles cookies que permeten la gestió, de la forma més eficaç possible, dels espais publicitaris que, com un element més de disseny o “maquetació” del servei ofert a l'usuari, l'editor hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma sobre la base de criteris com el contingut editat, sense que es recopili informació dels usuaris amb finalitats diferents, com pot ser personalitzar aquest contingut publicitari o altres continguts.
  • Cookies de preferències o personalització: són aquelles que permeten recordar informació perquè l'usuari accedeixi al servei amb determinades característiques que poden diferenciar la seva experiència de la d'altres usuaris, com, per exemple, l'idioma, el nombre de resultats a mostrar quan l'usuari realitza una cerca, l'aspecte o contingut del servei en funció del tipus de navegador a través del qual l'usuari accedeix al servei o de la regió des de la qual accedeix al servei, etc.
  • Cookies d'anàlisi o mesurament: són aquelles que permeten al responsable de les mateixes el seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web als quals estan vinculades, inclosa la quantificació dels impactes dels anuncis. La informació recollida mitjançant aquest tipus de cookies s'utilitza en el mesurament de l'activitat dels llocs web, aplicació o plataforma, amb la finalitat d'introduir millores en funció de l'anàlisi de les dades d'ús que fan els usuaris del servei.
  • Cookies de publicitat comportamental: són aquelles que permeten la gestió, de la forma més eficaç possible, dels espais publicitaris que hi ha a la pàgina web. Aquestes cookies emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l'observació continuada dels seus hàbits de navegació, cosa que permet desenvolupar un perfil específic per mostrar publicitat en funció d'aquest.
  • Cookies de geolocalització: s'utilitzen per saber en quin lloc es troba un usuari quan sol·licita un servei. Aquesta cookie és anònima i s'usa per exemple per oferir-li la informació adequada depenent del país en què es trobi.

Tipus de galetes segons el termini de temps que romanen activades:

  • Galetes de sessió: són aquelles dissenyades per recollir i emmagatzemar dades mentre l'usuari accedeix a una pàgina web. Se solen emprar per emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la prestació del servei sol·licitat per l'usuari en una sola ocasió (per exemple, una llista de productes adquirits) i desapareixen en acabar la sessió.
  • Galetes persistents: són aquelles en què les dades continuen emmagatzemades al terminal i poden ser accedides i tractades durant un període definit pel responsable de la galeta, i que pot anar d'uns minuts a diversos anys.

GALETES UTILITZADES A LA NOSTRA WEB

  • AWSALBCORS (aws.amazon.com, 7 dies)
    Amazon Web Services estableix aquesta galeta per a la gestió de l'equilibri de càrrega.
  • ga (google-analytics.com | googletagmanager.com/gtag/js, 1 any 1 mes 4 dies)*
    Google Analytics utilitza aquesta galeta per emmagatzemar i comptar les visites a les pàgines.
  • _ga (google-analytics.com | googletagmanager.com/gtag/js, 1 any 1 mes 4 dies)
    Google Analytics estableix aquesta galeta per calcular dades de visitants, sessions i campanyes. També fa un seguiment de l'ús del lloc per a informes analítics. Emmagatzema la informació de forma anònima i assigna un identificador únic generat aleatòriament.
  • _fbp (facebook.net, 3 mesos)
    Facebook estableix aquesta galeta per mostrar anuncis a la seva plataforma o en xarxes publicitàries associades després de visitar el lloc web.
  • AWSALB (aws.amazon.com, 7 dies)
    Amazon Web Services utilitza aquesta galeta per assignar la sessió a l'objectiu correcte en el seu sistema d'equilibri de càrrega.
  • Galetes de Hubspot (hubspot.com, variable segons el tipus)
    HubSpot utilitza diverses galetes per al funcionament del chatbot, l'analítica de l'usuari i la personalització de l'experiència al lloc web.
  • Galetes de Finsweet (finsweet.com, durada variable)
    Finsweet Components gestiona les preferències de galetes a Webflow, permetent als usuaris acceptar o rebutjar categories específiques de galetes.
  • Galetes de Mapbox (mapbox.com, durada variable)
    Mapbox estableix galetes per a la gestió del mapa interactiu al web, optimitzant-ne el rendiment i la personalització.

COM ES DESHABILITEN LES GALETES ALS NAVEGADORS?

L'usuari pot, en qualsevol moment, permetre, bloquejar o eliminar les galetes instal·lades al seu equip mitjançant la modificació dels paràmetres de configuració del navegador instal·lat al seu ordinador:

  • Chrome Configuració -> Mostra opcions avançades -> Privadesa -> Configuració del contingut. Per a més informació, podeu consultar el suport de Google o l'Ajuda del navegador.
  • Edge Eines -> Opcions d'Internet -> Privadesa -> Configuració. Per a més informació, podeu consultar el suport de Microsoft o l'Ajuda del navegador.
  • Firefox: Eines ->Opcions -> Privadesa -> Historial -> Configuració Personalitzada. Per a més informació, podeu consultar el suport de Mozilla o l'Ajuda del navegador.
  • Safari Preferències -> Seguretat. Per a més informació, podeu consultar el suport d'Apple o l'Ajuda del navegador.

La desactivació de les galetes no impedeix la navegació pel lloc web, tot i que l'ús d'alguns dels seus serveis podrà ser limitat i, per tant, la vostra experiència de navegació podrà ser menys satisfactòria.

RETIRAR EL CONSENTIMENT

L'usuari podrà retirar en qualsevol moment el seu consentiment relacionat amb la Política de Galetes, i podrà eliminar les galetes emmagatzemades al seu equip a través dels ajustos i configuracions del seu navegador d'Internet, indicats anteriorment, així com accedint al nostre panell de configuració. Aquesta Política de Galetes es podrà modificar quan així ho exigeixi la legislació vigent en cada moment o quan hi hagi alguna variació en el tipus de galetes utilitzades al lloc web. Per això, us recomanem revisar aquesta política cada vegada que accediu al nostre lloc web amb l'objectiu d'estar adequadament informat sobre com i per a què utilitzem les galetes.