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Aqui você encontrará todas as respostas que procura e, se não encontrar, entre em contato conosco diretamente e nós o ajudaremos.

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Barcelona

Existe ligação de água nos lotes?

Apenas os lotes premium possuem ligação de água. Os demais lotes não têm água no próprio lote; no entanto, o camping dispõe de pontos de água distribuídos por toda a sua área.

Alojamiento
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O parque de campismo tem churrasqueiras?

Sim, churrascos com carvão são permitidos, desde que não sejam proibidos pelas autoridades devido a condições climáticas extremas. A equipe da Recepção, seguindo as diretrizes da Generalitat (governo regional), informará os hóspedes sobre qualquer autorização ou proibição.

General
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Há terrenos disponíveis para trabalho sazonal?

Temos um número limitado de vagas reservadas para clientes sazonais, portanto não aceitamos novos clientes sazonais.

Alojamiento
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Podemos usar o cartão ACSI?

Sim, você pode reservar diretamente pelo site e precisará apresentar seu cartão na chegada.

General
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O enredo inclui eletricidade?

Todos os lotes possuem eletricidade (incluída no preço do lote).

Alojamiento
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Qual é a capacidade máxima dos lotes?

A capacidade dos lotes é de no máximo 6 pessoas.

Alojamiento
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As acomodações fornecem roupa de cama, cobertores e toalhas?

Todas as nossas acomodações incluem roupa de cama e cobertor por cama. As toalhas estão incluídas apenas nas acomodações com banheiro privativo, mas, se precisar delas, você pode alugá-las facilmente na Recepção.

Alojamiento
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Quais são as comodidades oferecidas pelos bangalôs?

Nossos trailers incluem utensílios básicos de cozinha (pratos, copos, talheres, panelas e frigideiras). Eles possuem micro-ondas, geladeira e máquina de café Nespresso. Não possuem forno nem liquidificador. Temos algumas chaleiras e secadores de cabelo disponíveis. Por favor, informe-se na recepção.

Alojamiento
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É permitido fumar nas acomodações?

Não. É estritamente proibido fumar dentro das acomodações. É permitido fumar apenas na área externa. Fumar dentro das acomodações pode resultar na perda total ou parcial do seu depósito de segurança.

Alojamiento
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Por que preciso deixar um depósito?

Para se hospedar em nossos bangalôs, é necessário um depósito de segurança entre € 50 e € 150, que cobre o uso e a conservação adequados da acomodação. Na partida, pedimos apenas que deixe o local organizado, com utensílios limpos, móveis em seus lugares e lixo nas lixeiras. Após a inspeção, reembolsaremos seu depósito diretamente em seu cartão em até 48 horas.

General
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O que são taxas turísticas? São obrigatórias?

As taxas correspondem ao imposto turístico estabelecido pelo governo. O valor pode variar de um parque de campismo para outro, uma vez que se localizam em diferentes regiões. A taxa é calculada por pessoa, por dia, com uma estadia máxima de 7 dias. Crianças com menos de 18 anos estão isentas do pagamento.

General
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Como posso cancelar minha reserva?

Com a tarifa não reembolsável, não são permitidas alterações ou cancelamentos. Com a tarifa flexível, você pode cancelar gratuitamente com até 7 dias de antecedência (30 dias durante a Páscoa, São João, julho e agosto). Após esse período, o valor total da reserva será cobrado sem reembolso, mesmo em caso de partida antecipada ou não comparecimento (a reserva é válida apenas para a primeira noite).

General
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