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Aquí encontrarás todas las respuestas que buscas, y en caso de que no lo encuentres contacta directamente con nosotros y te ayudaremos.

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Barcelona

¿Hay toma de agua en las parcelas?

Sólo las parcelas premium tienen toma de agua. El resto de las parcelas no tienen agua en la parcela, el camping disfruta de puntos de agua distribuidos por todo el recinto.

Alojamiento
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¿El camping dispone de Barbacoas?

Sí, se pueden realizar barbacoas con carbón vegetal siempre que no esté contraindicado por la Administración por motivos climatológicos extremos. El equipo de Recepción, siguiendo la comunicación de la Generalitat informará en todo momento de su autorización o prohibición.

General
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¿Hay parcelas para hacer temporada?

Contamos con unas determinadas plazas para clientes de temporada por lo que no acogemos a nuevos clientes de temporada.

Alojamiento
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¿Podemos hacer uso de la tarjeta ACSI?

Si, se puede hacer la reserva directamente por la página web y deberas mostrar la tarjeta en el momento de la llegada.

General
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¿Los Alojamientos disponen de ropa de cama, mantas y toallas?

Todos nuestros alojamientos incluyen ropa de cama y una manta por cama. Las toallas solo están incluidas en los alojamientos con baño, pero si las necesitas, puedes alquilarlas fácilmente en Recepción.

Alojamiento
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¿En la parcela de incluye la electricidad?

Todas las parcelas disponen de electricidad (incluida en el precio de la parcela).

Alojamiento
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¿Qué equipamiento tienen los Bungalows?

Nuestros Mobilhomes cuentan con el menaje básico (platos, vasos, cubiertos, ollas y sartenes). Tienen microondas, nevera y una cafetera tipo Nespresso. No tienen horno, ni batidora.Tenemos a disposición algunos hervidores de agua y secadores de pelo. Consulte en la recepción.

Alojamiento
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¿Cuál es la capacidad máxima de las parcelas?

La capacidad de las parcelas es de máximo 6 personas.

Alojamiento
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¿Se puede fumar en los alojamientos?

No. Está totalmente prohibido fumar en los alojamientos. Si pueden hacerlo en el exterior. Fumar en los alojamientos puede suponer la pérdida total o parcial de la fianza depositada.

Alojamiento
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¿Que son las tasas turísticas? ¿Son obligatorias?

Las tasas corresponden al impuesto turístico establecido por el gobierno. El importe puede variar de un camping a otro al situarse en regiones diferentes. El cobro se calcula por persona y día con un periodo máximo de 7 días. Los menores de edad están exentos de pago.

General
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Por qué debo dejar una fianza en depósito?

Para alojarte en nuestros bungalows se solicita una fianza de entre 50€ y 150€, que cubre el buen uso y la correcta entrega del alojamiento. Al salir, solo te pedimos que lo dejes ordenado, con los utensilios limpios, los muebles en su sitio y la basura en los contenedores. Una vez revisado, te devolveremos la fianza en un plazo máximo de 48 h directamente en tu tarjeta.

General
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¿Cómo puedo cancelar mi reserva?

Con la tarifa No Reembolsable no se podrá efectuar ninguna modificación ni cancelación. Con la tarifa flexible, puedes cancelar gratis hasta 7 días antes (30 días en Semana Santa, San Juan, julio y agosto). Pasado ese plazo, se cobrará el total de la reserva sin reembolso, también en caso de salida anticipada o no presentación (la reserva se mantiene solo la primera noche)."

General
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