Vous avez des questions ?

Vous trouverez ici toutes les réponses que vous recherchez, et si vous ne les trouvez pas, contactez-nous directement et nous vous aiderons.

FILTER BY TOPIC

AUTRES DESTINATIONS

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Barcelona

Puis-je recevoir des visiteurs pendant mon séjour ? Y a-t-il des frais supplémentaires ?

Oui, les visiteurs sont autorisés. Ils doivent quitter le camping avant 20h00 et leur visite peut coûter jusqu'à 25 € en haute saison, car elle inclut l'accès aux services et aux activités. Tout dépassement de la capacité maximale de l'hébergement ou de l'emplacement fera l'objet d'un supplément.

General
camping-barcelona

Puis-je voyager avec mes animaux de compagnie ?

Les animaux de compagnie sont les bienvenus, moyennant un supplément variable selon la saison. Ils sont acceptés sur les emplacements et dans les hébergements suivants : Confort 6, Confort 4, Coco, Safari et Safari Supérieur. RÈGLEMENT : Les propriétaires d’animaux doivent présenter un justificatif de vaccination à jour et une puce d’identification valide lors de leur arrivée. À défaut, l’accès pourra leur être refusé. Les chiens doivent être tenus en laisse en permanence. Le port de la muselière est obligatoire pour les races potentiellement dangereuses. Les propriétaires d’animaux sont responsables du comportement de leurs animaux sur le site et sont donc responsables de tout dommage, préjudice ou trouble causé aux personnes, aux autres animaux, au mobilier, aux espaces communs et à l’environnement en général, conformément à la législation en vigueur. Les animaux ne sont pas admis dans les zones de consommation ou de vente de nourriture, ni dans les zones à accès restreint pour des raisons d’hygiène, telles que la piscine ou les sanitaires. Les chiens guides d’aveugles sont exemptés de cette restriction. Le propriétaire est responsable du bien-être de l'animal, doit éviter toute exposition excessive au soleil ou aux intempéries et ramasser ses déjections. Tout manquement à ces règles pourra faire l'objet d'un signalement aux autorités sanitaires et entraînera la non-remboursement de la caution.

Mascotas
camping-barcelona

Y a-t-il des animations toute l'année ? Est-ce gratuit ?

Les animations sont gratuites. Nos équipes proposent des activités pour toute la famille. Elles ont lieu tous les jours en haute saison, à Pâques et à Halloween.

General
camping-barcelona

Un lit bébé/une chaise haute est-il disponible ? Y a-t-il un supplément ?

Oui, nous mettons à votre disposition des lits bébé et des chaises hautes pendant votre séjour. Ils sont gratuits, mais veuillez nous en informer lors de votre réservation car leur disponibilité est limitée.

General
camping-barcelona

À partir de quel âge les enfants commencent-ils à payer ?

Les enfants de 3 ans et plus bénéficient d'un tarif enfant, tandis que les bébés de moins de 2 ans séjournent gratuitement. Le prix comprend tous les invités autorisés, adultes et enfants.

General
camping-barcelona

Quels sont les horaires d'accueil ?

La réception est ouverte à nos clients de 9h00 à 21h00. Si vous ne pouvez pas arriver pendant ces horaires, notre équipe de sécurité vous assistera. Dans ce cas, nous vous recommandons de vous enregistrer en ligne avant votre arrivée.

Horarios
camping-barcelona

Quels sont les horaires d'arrivée et de départ pour les parcelles ?

Cargando...

Horarios
camping-barcelona

Puis-je prolonger mon séjour de quelques heures le jour de mon départ ?

Cargando...

Horarios
camping-barcelona

Quels sont les horaires d'arrivée et de départ de l'hébergement ?

L'arrivée se fait à partir de 16h00. Si l'hébergement est disponible à l'avance, il pourra être disponible plus tôt, mais cela n'est pas garanti. Le départ se fait impérativement avant 11h00.

Horarios
camping-barcelona

Le camping dispose-t-il de barbecues ?

Oui, les barbecues au charbon de bois sont autorisés, sauf interdiction par les autorités en raison de conditions météorologiques extrêmes. L'équipe de la réception, conformément aux directives de la Generalitat (gouvernement régional), informera les clients de toute autorisation ou interdiction.

General
camping-barcelona

Les parcelles sont-elles raccordées à l'eau courante ?

Seuls les emplacements premium sont équipés d'un raccordement à l'eau. Les autres emplacements n'ont pas d'eau sur place ; cependant, le camping dispose de points d'eau répartis sur l'ensemble du terrain.

Alojamiento
camping-barcelona

Existe-t-il des parcelles disponibles pour des travaux saisonniers ?

Cargando...

Alojamiento
camping-barcelona