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Vous trouverez ici toutes les réponses que vous recherchez, et si vous ne les trouvez pas, contactez-nous directement et nous vous aiderons.

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Barcelona

Les parcelles sont-elles raccordées à l'eau courante ?

Seuls les emplacements premium sont équipés d'un raccordement à l'eau. Les autres emplacements n'ont pas d'eau sur place ; cependant, le camping dispose de points d'eau répartis sur l'ensemble du terrain.

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L'eau du camping est-elle potable ?

Oui, l'eau du camping est potable.

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Le camping dispose-t-il de barbecues ?

Oui, les barbecues au charbon de bois sont autorisés, sauf interdiction par les autorités en raison de conditions météorologiques extrêmes. L'équipe de la réception, conformément aux directives de la Generalitat (gouvernement régional), informera les clients de toute autorisation ou interdiction.

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Existe-t-il des parcelles disponibles pour des travaux saisonniers ?

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L'intrigue inclut-elle l'électricité ?

Tous les terrains sont raccordés à l'électricité (incluse dans le prix du terrain).

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Les hébergements fournissent-ils les draps, les couvertures et les serviettes ?

Tous nos hébergements comprennent le linge de lit et une couverture par lit. Les serviettes sont fournies uniquement dans les hébergements avec salle de bain privée ; si vous en avez besoin, vous pouvez facilement en louer à la réception.

Alojamiento
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Que sont les taxes de séjour ? Sont-elles obligatoires ?

Les frais correspondent à la taxe de séjour fixée par le gouvernement. Leur montant peut varier d'un camping à l'autre, selon leur situation géographique. Le tarif est calculé par personne et par jour, pour un séjour maximal de 7 jours. Les enfants de moins de 18 ans sont exemptés de paiement.

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Quelle est la capacité maximale des parcelles ?

La capacité des parcelles est de 6 personnes maximum.

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De quels équipements disposent les bungalows ?

Nos mobil-homes sont équipés d'ustensiles de cuisine de base (assiettes, verres, couverts, casseroles et poêles). Ils comprennent un micro-ondes, un réfrigérateur et une machine à café Nespresso. Ils ne disposent ni de four ni de mixeur. Des bouilloires et des sèche-cheveux sont à votre disposition. Veuillez vous renseigner à la réception.

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Est-il permis de fumer dans les hébergements ?

Non. Il est strictement interdit de fumer à l'intérieur du logement. Vous pouvez fumer à l'extérieur. Fumer à l'intérieur du logement peut entraîner la perte totale ou partielle de votre dépôt de garantie.

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Pourquoi dois-je verser un acompte ?

Pour séjourner dans nos bungalows, une caution de 50 € à 150 € est requise afin de couvrir le bon usage et le bon état du logement. À votre départ, nous vous demandons simplement de laisser le bungalow propre, avec la vaisselle propre, les meubles à leur place et les poubelles vidées. Après inspection, nous vous rembourserons votre caution directement sur votre carte sous 48 heures.

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Comment puis-je annuler ma réservation ?

Avec le tarif non remboursable, aucune modification ni annulation n'est possible. Avec le tarif flexible, vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à 7 jours à l'avance (30 jours pendant les vacances de Pâques, de la Saint-Jean, de juillet et d'août). Passé ce délai, le montant total de la réservation sera facturé sans remboursement, même en cas de départ anticipé ou de non-présentation (la réservation est maintenue uniquement pour la première nuit).

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