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Arán Aventura

É permitido fumar nas acomodações?

Não. É estritamente proibido fumar dentro das acomodações. É permitido fumar apenas na área externa. Fumar dentro das acomodações pode resultar na perda total ou parcial do seu depósito de segurança.

Alojamiento
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O que são taxas turísticas? São obrigatórias?

As taxas correspondem ao imposto turístico estabelecido pelo governo. O valor pode variar de um parque de campismo para outro, uma vez que se localizam em diferentes regiões. A taxa é calculada por pessoa, por dia, com uma estadia máxima de 7 dias. Crianças com menos de 18 anos estão isentas do pagamento.

General
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Por que preciso deixar um depósito?

O depósito de segurança de €100 é uma garantia contra eventuais danos e aplica-se apenas a acomodações com cozinha e banheiro. Será reembolsado em até 48 horas após a partida, desde que tudo esteja em ordem.

General
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Como posso cancelar minha reserva?

Com a tarifa não reembolsável, não são permitidas alterações ou cancelamentos. Com a tarifa flexível, você pode cancelar gratuitamente com até 7 dias de antecedência (30 dias para o Halloween, Páscoa, Solstício de Verão, julho e agosto). Após esse período, o valor total da reserva será cobrado sem reembolso, mesmo em caso de partida antecipada ou não comparecimento (a reserva é válida apenas para a primeira noite).

General
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Como posso modificar minha reserva?

Com a tarifa não reembolsável, não são permitidas alterações ou cancelamentos. Se você reservou a tarifa flexível, envie um e-mail para bookings.aran@holacamp.net com sua solicitação, e nós a analisaremos cuidadosamente.

General
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Qual será o valor a pagar no ato da reserva?

Se você escolher a tarifa não reembolsável (NR), precisará pagar o valor total da sua estadia. Para a tarifa Flex, 40% do valor total será cobrado no seu cartão como depósito no momento da reserva.

General
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Há Wi-Fi no camping? É pago?

Existe Wi-Fi em várias áreas do acampamento. O acesso ao Wi-Fi é gratuito.

Servicios
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Onde posso estacionar o carro? E se formos em duas pessoas?

Se precisar de uma segunda vaga de estacionamento, pode solicitá-la ao fazer a sua reserva. Existe uma taxa adicional e a disponibilidade está sujeita a confirmação.

General
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Existe algum horário para o tráfego de veículos dentro do acampamento?

Para garantir o descanso de todos, o acesso de veículos é restrito durante a noite. Das 23h às 8h, nenhum veículo é permitido dentro das dependências do local.

Horarios
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Qual o horário de funcionamento da piscina?

O horário de funcionamento da piscina é das 12:00 às 19:00.

Horarios
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Quando a piscina abre?

A piscina está aberta durante os meses de julho e agosto.

Servicios
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Como faço para chegar ao acampamento?

O parque de campismo situa-se em Camí paisas, s/n, 25540 Les, Val d'Aran, Lleida. As opções de transporte público para chegar ao Vale de Aran incluem autocarros que ligam várias cidades, como Lleida e Barcelona, ​​a Vielha. Ao chegar a Vielha, pode apanhar um táxi ou transportes locais para Les, que fica a cerca de 15 km do parque de campismo. Se preferir ir a pé, o parque de campismo fica apenas a 1 km do centro de Les.

General
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