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Vous trouverez ici toutes les réponses que vous recherchez, et si vous ne les trouvez pas, contactez-nous directement et nous vous aiderons.

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La Franca

Existe-t-il des parcelles disponibles pour des travaux saisonniers ?

Nous disposons d'un nombre limité de places pour les visiteurs saisonniers. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter à l'adresse bookings@lafranca.holacamp.net

Alojamiento
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Peut-on utiliser la carte ACSI ?

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L'intrigue inclut-elle l'électricité ?

Tous les terrains sont raccordés à l'électricité (incluse dans le prix du terrain).

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Quelle est la capacité maximale des parcelles ?

La capacité des parcelles est de 2 à 5 personnes maximum, selon la parcelle choisie.

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Les hébergements fournissent-ils les draps, les couvertures et les serviettes ?

Tous les hébergements comprennent le linge de lit, une couverture par lit et des serviettes.

Alojamiento
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De quels équipements disposent les bungalows ?

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Alojamiento
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Est-il permis de fumer dans les hébergements ?

Non. Il est strictement interdit de fumer à l'intérieur du logement. Vous pouvez fumer à l'extérieur. Fumer à l'intérieur du logement peut entraîner la perte totale ou partielle de votre dépôt de garantie.

Alojamiento
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Pourquoi dois-je verser un acompte ?

Un dépôt de garantie de 100 € est exigé pour votre séjour. Ce dépôt vous sera remboursé si le logement est rendu en bon état, avec le mobilier à sa place, les ustensiles de cuisine propres et les ordures ménagères correctement vidées. À votre départ, après vérification de l'état des lieux, le dépôt vous sera remboursé sur votre carte sous 48 heures.

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Comment puis-je modifier ma réservation ?

Avec le tarif non remboursable, aucune modification ni annulation n'est possible. Si vous avez réservé au tarif flexible, veuillez envoyer votre demande par courriel à bookings@lafranca.holacamp.net ; nous l'examinerons attentivement.

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Comment puis-je annuler ma réservation ?

Avec le tarif non remboursable, aucune modification ni annulation n'est possible. Avec le tarif flexible, vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à 7 jours à l'avance (30 jours pendant les vacances de Pâques, de la Saint-Jean, de juillet et d'août). Passé ce délai, le montant total de la réservation sera facturé sans remboursement, même en cas de départ anticipé ou de non-présentation (la réservation est maintenue uniquement pour la première nuit).

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Y a-t-il du Wi-Fi au camping ? Est-ce payant ?

Oui, l'accès Wi-Fi est gratuit.

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Quel sera le montant à payer pour la réservation ?

Si vous choisissez le tarif non remboursable (NR), vous devrez régler la totalité de votre séjour. Pour le tarif flexible, 40 % du montant total seront débités de votre carte à titre d'acompte au moment de la réservation.

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