¿Tienes alguna duda?

Aquí encontrarás todas las respuestas que buscas, y en caso de que no lo encuentres contacta directamente con nosotros y te ayudaremos.

FILTER BY TOPIC

OTROS DESTINOS

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Camino

¿Qué tipo de alojamientos puedo encontrar en Holacamp Camino y cómo escoger el que más se adecua a mis necesidades?

En nuestros campings encontrará una gran variedad de alojamientos, desde Villas, cabañas y habitacions en casa rural.Consulte todas las características en el siguiente enlace: https://www.vilasenvento.com/es/habitaciones

Alojamiento
camping-camino

¿Qué capacidad tienen los alojamientos? ¿Cómo están distribuidos?

En HolaCamp Camino, puedes elegir entre varias opciones de alojamiento, según disponibilidad. Los alojamientos tienen capacidad para entre 2 y 16 personas y están distribuidos en 5, 2 o 1 dormitorio. Cada opción ofrece comodidad y un ambiente acogedor para que disfrutes de tu estancia. Puede consultar todos los modelos y características en el siguiente enlace: https://www.vilasenvento.com/es/habitaciones

Alojamiento
camping-camino

¿Cómo puedo consultar el estado de mi reserva?

Puede enviarnos un correo a: Camino@holacamp.net

General
camping-camino

¿Qué ocurre si cancelo mi reserva?

Existen dos tipos de tarifa: - Tarifa Flex Anulación con más de 30 días de antelación a la fecha de llegada en temporada alta y 7 días en temporada baja, se devuelve el depósito abonado. Cancelaciones con 30 días o menos de antelación en temporada alta, o 7 días o menos en temporada baja, supondrán la retención del 100% del importe abonado. - Tarifa no reembolsable Esta tarifa supone un importante descuento sobre la tarifa estándar, por lo que en el momento de confirmar la reserva se cobrará el 100% y no se aceptará la devolución bajo ningún concepto

General
camping-camino

¿Cómo puedo modificar mi reserva?

Contacte con nuestro personal de reservas mediante el correo camino@holacamp.net, y analizaremos detenidamente su petición.

General
camping-camino

¿Qué es el check-in online?

PENDIENTE

Horarios
camping-camino

¿Tengo que facilitar los datos de todos los acompañantes?

Sí, durante el proceso de registro se le solicitará el DNI, tarjeta de identificación o pasaporte y el nombre completo de todos los integrantes.

General
camping-camino

¿Puedo hacer pagos en efectivo?

Recordamos a nuestros clientes que no se admiten pagos en efectivo superiores a los 999 € por el tema de blanqueo de capitales. Por ello le recomendamos realizar los pagos mediante tarjeta de crédito o mediante transferencia previamente a su llegada.

General
camping-camino

¿Cuánto deberé abonar con la reserva?

En el momento de realizar la reserva se procederá a cargar en su tarjeta de crédito el 40% del importe total de su estancia como depósito de la reserva en caso de tarifa Flex. Si escoge la tarifa NR no-reembolsable, deberá abonar la totalidad 100% en el momento de realizar su reserva.

General
camping-camino

¿Tiene animación durante todo el año? ¿Es gratuita?

No contamos con animación durante todo el año. Sin embargo, ofrecemos diversas opciones para el entretenimiento, como equipamiento de juegos para exterior y una zona de juegos para niños. Además, en los alrededores se pueden realizar actividades como ciclismo y senderismo, disfrutando de las vistas al jardín y a la naturaleza.

General
camping-camino

¿Se puede disponer de cuna/trona? ¿Tiene algún coste añadido?

Sí, contamos con cunas y tronas que prestamos durante la estancia. No tienen ningún coste, pero si pedimos que nos informen en el momento de la reserva ya que son unidades limitadas

General
camping-camino

¿Existe un horario para la circulación de vehículos dentro del camping?

Sí, solicitamos a nuestros huéspedes que respeten el descanso y la tranquilidad dentro del camping. Por ello, la circulación de vehículos está restringida entre las 23:00 y las 08:00 horas. Agradecemos su comprensión y colaboración.

Horarios
camping-camino