Datenschutzrichtlinie

Verantwortlich für die Behandlung

Das Unternehmen, das für die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie verantwortlich ist, ist:

DREAM CAMP CAPITAL, S.L.

IF: B44760635

Adresse: C/ Balmes, 150 Entlo. 4ª — 08008 BARCELONA

E-Mail-Adresse: info@holacamp.net

Webseite: holacamp.net

Telefon: 933 939 279

Eingetragen im Handelsregister von Barcelona, Blatt B-595931, Band 48780, Folio 211

Bei DREAM CAMP CAPITAL, S.L. sind wir uns bewusst, wie wichtig es ist, Ihre persönlichen Daten zu schützen, und verpflichten uns, diese verantwortungsbewusst und in Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen zu behandeln.

Diese Datenschutzrichtlinie zielt darauf ab, alle Aspekte im Zusammenhang mit der Verarbeitung der Daten der verschiedenen Benutzer zu regeln, die ihre personenbezogenen Daten über die verschiedenen Formulare im Internet durchsuchen oder bereitstellen.

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die Sie identifizieren oder identifizierbar machen. Über das Internet sammeln wir in den dafür vorgesehenen Feldern die personenbezogenen Daten, die der Benutzer uns mitteilt: Name, Vorname, E-Mail, Telefonnummer, Postanschrift, Stadt usw. sowie all die Daten, die Sie uns freiwillig über eines der sozialen Netzwerke, in denen der Benutzer registriert ist, zur Verfügung stellen. In diesem Fall hängt der Datenschutz von den vom Benutzer festgelegten Einstellungen sowie von den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des sozialen Netzwerks selbst ab.

Der Besuch der Website durch den Nutzer bedeutet nicht, dass er Informationen über seine personenbezogenen Daten angeben muss. Wenn Sie sie jedoch zur Verfügung stellen, werden die Daten rechtmäßig verarbeitet, wobei stets die Grundsätze und Rechte eingehalten werden, die in der RGPD 2016/679 vom 27. April 2016 und der LOPDGDD 3/2018 vom 5. Dezember festgelegt sind.

Zweck, Dauer und Legitimität der Behandlung:

Die Daten, die der Nutzer uns zur Verfügung stellt, werden für folgende Zwecke verarbeitet:

• Verbessern Sie Ihre Erfahrung beim Surfen im Internet. Wir speichern diese Daten, solange der Nutzer seine Zustimmung zu ihrer Verarbeitung nicht durch Löschen von Cookies widerruft, und zwar für den gesetzlich festgelegten Zeitraum mit einer Mindestdauer von 3 Jahren. Die legitime Grundlage für die Verbesserung Ihrer Erfahrung beim Surfen im Internet ist die Zustimmung des Benutzers bei der Annahme von Cookies. Der Nutzer hat das Recht, seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Behandlung aufgrund der Einwilligung vor deren Widerruf beeinträchtigt wird.
• Verwalte unsere sozialen Netzwerke und sende dir Informationen über unsere Aktivitäten und Produkte. Wir speichern diese Daten, solange der Nutzer seine Einwilligung zu ihrer Verarbeitung nicht widerruft, und zwar für den gesetzlich festgelegten Zeitraum mit einer Mindestdauer von 3 Jahren. Die legitime Grundlage für die Verwaltung unserer soziale Netzwerke und Ihnen unsere Aktivitäten und Neuigkeiten zu senden, ist die Zustimmung, die Sie uns dafür geben. Der Nutzer hat das Recht, seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Behandlung aufgrund der Einwilligung vor deren Widerruf beeinträchtigt wird.
• Verwalte Erfahrungen oder Meinungen zu Produkten und/oder Dienstleistungen über Zeugnisse der Nutzer, die auf der Website veröffentlicht werden und so anderen Nutzern helfen können. Die einzigen personenbezogenen Daten, die im Rahmen des Testimonials veröffentlicht werden, sind der Name und die Stadt des Benutzers. Die bereitgestellten Daten werden so lange aufbewahrt, wie der Nutzer seinen Widerruf nicht beantragt, und zwar für den gesetzlich festgelegten Zeitraum mit einer Mindestdauer von 3 Jahren. Die Grundlage für die legitime Datenverarbeitung ist die Zustimmung, die der Nutzer bei der Registrierung über das zu diesem Zweck im Internet aktivierte Formular erteilt und das Akzeptanzfeld in unserer Datenschutzrichtlinie vor dem Absenden seiner Anfrage auswählt.
• Beantworten und verwalten Sie den vom Benutzer getätigten Kauf über die Buchungsmaschine befindet sich im Internet. Wir erheben und verarbeiten die personenbezogenen Daten des Benutzers, um die Bestellung und die anschließende Bezahlung der im Internet angebotenen Produkte und Dienstleistungen bearbeiten zu können. Wir speichern diese Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses zwischen den Parteien und für die gesetzlich festgelegte Zeit zur Erfüllung der Steuerpflichten. Die legitime Grundlage für die Datenverarbeitung ist die Ausführung eines Kaufvertrags, an dem die interessierte Person beteiligt ist. Wenn der Benutzer seine persönlichen Daten nicht angibt, kann sein Kauf nicht verwaltet werden und der angeforderte Service kann nicht erbracht werden.
• Um das zu speichern Einkaufswagen verlassen und den Nutzer daran erinnern, dass er ein Produkt im Warenkorb gelassen hat, wenn er einen Kauf durch Eingabe seiner E-Mail-Adresse initiiert hat. Die Daten werden gespeichert, wenn der Nutzer das ausgewählte Produkt in den Warenkorb legt, bis er es bestätigt, für einen Zeitraum von höchstens fünf Tagen. Die legitime Grundlage für die Datenverarbeitung ist das berechtigte Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen, den Kauf des Produkts, für das der Nutzer Interesse bekundet hat, durch Hinzufügen zum Warenkorb so weit wie möglich zu erleichtern.
• Einreichen Newsletter und Newsletter über Produkte von DREAM CAMP CAPITAL, S.L. Mit der Zustimmung des Nutzers erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zu senden. Wir speichern diese Daten, solange der Nutzer seine Zustimmung zu ihrer Verarbeitung nicht widerruft, und zwar für den gesetzlich festgelegten Zeitraum mit einer Mindestdauer von 3 Jahren. Die Grundlage für die legitime Datenverarbeitung ist die Zustimmung, die der Nutzer erteilt, wenn er das Akzeptanzfeld unserer Datenschutzrichtlinie auswählt, bevor er den Newsletter in einem für diesen Zweck im Internet aktivierten Formular abonniert. Der Nutzer hat das Recht, seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Behandlung aufgrund der Einwilligung vor deren Widerruf beeinträchtigt wird.
• Verwaltung der fortsetzen eingereicht von der interessierten Person über das dafür vorgesehene Formular, das in der Kandidatendatenbank des Unternehmens enthalten ist. Diese Daten werden für einen Zeitraum von maximal einem Jahr verarbeitet. Danach werden die Daten für die gesetzlich festgelegte Zeit gesperrt, wobei die absolute Wahrung der Vertraulichkeit sowohl bei der Behandlung als auch bei ihrer späteren Zerstörung gewährleistet ist. Die legitime Grundlage für die Verwaltung und Bearbeitung des Lehrplans der interessierten Person ist ihre Einwilligung, die sich darin äußert, dass sie den Lebenslauf zusendet und vor dem Absenden das entsprechende Kästchen in unserer Datenschutzrichtlinie ankreuzt. Der Nutzer hat das Recht, seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Behandlung aufgrund der Einwilligung vor deren Widerruf beeinträchtigt wird.
• Verwaltung der Treuekarte von DREAM CAMP CAPITAL, S.L., das unseren Kunden auf unserer Website angeboten wird. Wir erheben und verarbeiten die personenbezogenen Daten des Kunden, um eine solche Karte im Rahmen unserer Dienstleistungen ausstellen zu können, und wir können von unseren Rabatten und Sonderangeboten profitieren. Wir speichern diese Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses und für die gesetzlich festgelegte Zeit mit einer Mindestdauer von 3 Jahren. Die legitime Grundlage für die Verwaltung der Kunden-/Treuekarte ist die Ausführung eines Vertrags, an dem die interessierte Person beteiligt ist. Wenn der Nutzer seine persönlichen Daten nicht zur Verfügung stellt, kann seiner Anfrage nicht nachgekommen werden und wir können ihm den Treue- und Rabattservice der DREAM CAMP CAPITAL, S.L.-Karte nicht anbieten.
• Verwalte sie Wettbewerbe und Gewinnspiele auf unserer Website organisiert. Wir erheben und verarbeiten die personenbezogenen Daten des Nutzers, um seine Teilnahme an den verschiedenen von DREAM CAMP CAPITAL, S.L. organisierten Verlosungen oder Wettbewerben sowie die anschließende Kommunikation mit den Gewinnern zu verwalten. Wir speichern diese Daten für die Dauer des Wettbewerbs oder der Verlosung und deren anschließende Offenlegung, die auf der Grundlage des Wettbewerbs festgelegt wird, sowie für die gesetzlich festgelegte Zeit mit einer Mindestdauer von 3 Jahren. Die legitime Grundlage für die Datenverarbeitung ist die Zustimmung, die der Nutzer erteilt, indem er das zu diesem Zweck auf der Website bereitgestellte Teilnahmeformular ausfüllt und das Annahmefeld in unserer Datenschutzrichtlinie und den Regeln des Wettbewerbs oder des Gewinnspiels anklickt. Der Nutzer hat das Recht, seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Behandlung aufgrund der Einwilligung vor deren Widerruf beeinträchtigt wird.
• Verwaltung und Entwicklung der Benutzerregistrierung anlässlich der Teilnahme an einer organisierten Veranstaltung oder Aktivität von DREAM CAMP CAPITAL, S.L. anhand der Daten, die in dem dafür vorgesehenen Formular auf der Website gesammelt wurden. Wir speichern diese Daten für die Dauer der Veranstaltungsaktivität und für die gesetzlich festgelegte Zeit mit einer Mindestdauer von 3 Jahren. Die legitime Grundlage für die Datenverarbeitung ist die Zustimmung, die der Nutzer erteilt, indem er das zu diesem Zweck auf der Website bereitgestellte Teilnahmeformular ausfüllt und das Akzeptanzfeld in unserer Datenschutzrichtlinie sowie die spezifischen Grundlagen für diesen Wettbewerb oder die Verlosung auswählt. Der Nutzer hat das Recht, seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Behandlung aufgrund der Einwilligung vor deren Widerruf beeinträchtigt wird.
• Verwaltung von Reservierungen und Bereitstellung von Unterkunftsdienstleistungen in unserer Einrichtung für Nutzer über unsere Reservierungsformular befindet sich im Internet. Die bereitgestellten Daten werden so lange aufbewahrt, wie das Vertragsverhältnis zwischen den Parteien besteht, sowie für den gesetzlich festgelegten Zeitraum mit einer Mindestdauer von 3 Jahren. Die legitime Grundlage für die Bearbeitung und Verwaltung der vom Benutzer über das Webformular vorgenommenen Reservierung ist die Ausführung eines Vertrags, an dem die interessierte Person beteiligt ist. Wenn der Benutzer seine persönlichen Daten nicht zur Verfügung stellt, kann seine Reservierung nicht verwaltet werden und der angeforderte Service kann nicht erbracht werden.
• Verwalte den Service von Chat „Kundensupport“ auf unserer Website für alle Fragen zu unseren Dienstleistungen/Produkten angeboten. Um die Qualität unseres Kundenservices ständig zu verbessern, zeichnen wir den Chatverlauf zu Analyse- und Verbesserungszwecken auf. Diese Aufzeichnungen werden nach ihrer Auswertung und nach Ablauf der gesetzlich festgelegten Frist mit einer Mindestdauer von 3 Jahren gelöscht. Die Legitimitätsgrundlage ist die Einwilligung, die Sie uns zur Nutzung des Dienstes erteilen. Der Nutzer hat das Recht, seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Behandlung aufgrund der Einwilligung vor deren Widerruf beeinträchtigt wird.
• Verwalte den Versand von Umfragen zur Zufriedenheit basierend auf dem Kauf des angeforderten Produkts oder der angeforderten Dienstleistung, um das tägliche Erlebnis unserer Kunden zu verbessern. Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald die Umfrage abgeschlossen ist und eine angemessene Zeit zur Verfügung steht, um Verbesserungen vorzunehmen, neue Dienste zu aktivieren und die Anforderungen der geltenden Gesetze zu erfüllen. Die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf dem berechtigten Interesse, die Servicequalität zu verbessern, wenn der Nutzer Waren und/oder Dienstleistungen gekauft hat. Besteht kein solches Vertragsverhältnis, basiert die Datenverarbeitung auf der Einwilligung des Nutzers gemäß den geltenden Vorschriften. Auch wenn Sie Ihre Einwilligung zu einer der Behandlungen widerrufen, hat dies keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der zuvor durchgeführten Behandlungen.

Übertragung oder Mitteilung personenbezogener Daten und internationale Übermittlungen

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben oder übertragen, es sei denn, dies ist für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung oder die mit dem Datenverantwortlichen verbundenen Anbieter, die als Datenverarbeiter fungieren.

Unsere Server befinden sich in der Europäischen Union, und im Allgemeinen beauftragen wir Dienstleister, die ebenfalls im Europäischen Wirtschaftsraum oder in Ländern ansässig sind, für die ein angemessenes Schutzniveau erklärt wurde. Wenn wir externe Dienstleister einsetzen müssen, die die Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder in Länder verlangen, für die kein angemessenes Schutzniveau angegeben wurde, werden wir die Sicherheit und Legitimität der Verarbeitung Ihrer Daten durch Anpassungsentscheidungen, Standardklauseln, verbindliche Unternehmensregeln, Ausnahmen oder jedes andere von der Aufsichtsbehörde genehmigte Instrument gewährleisten, das angemessene Garantien für die Durchführung der internationalen Datenübertragung bietet.

Aktualisierung der Daten

Es ist wichtig, dass der Benutzer uns über Änderungen informiert, damit wir personenbezogene Daten auf dem neuesten Stand halten können. Andernfalls sind wir nicht für deren Richtigkeit verantwortlich.

Der Nutzer garantiert, dass die angegebenen personenbezogenen Daten wahr sind, stellt sicher, dass alle bereitgestellten Informationen der tatsächlichen Situation entsprechen, dass sie aktualisiert und korrekt sind, und ist verpflichtet, alle Änderungen mitzuteilen.

Daten Dritter

Wenn der Nutzer DREAM CAMP CAPITAL, S.L. zu irgendeinem Zweck Daten von Dritten zur Verfügung stellt, garantiert er, dass er diese Daten rechtmäßig erhalten hat, dass er die Betroffenen zuvor informiert hat, ihre Zustimmung zur Weitergabe eingeholt hat und dass die bereitgestellten Informationen korrekt und wahrheitsgemäß sind.

Obligatorischer Charakter der angeforderten Informationen

Alle unsere Formulare haben ein Sternchen (*) in den erforderlichen Daten. Wenn der Benutzer diese Felder nicht zur Verfügung stellt oder das Akzeptanzfeld der Datenschutzrichtlinie nicht ankreuzt, ist das Senden der Informationen nicht zulässig.

Rechte interessierter Personen

Sie haben das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen und eine Bestätigung über Ihre Verarbeitung sowie eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben das Recht, sie zu aktualisieren und die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen oder die Löschung zu verlangen, wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht erforderlich sind. Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten beantragen und der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, indem Sie Ihre Einwilligung widerrufen sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit ausüben. Ebenso haben Sie das Recht, keinen Entscheidungen unterworfen zu werden, die ausschließlich auf der automatisierten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beruhen. Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie uns unter C/ Balmes, 150 Entlo. 4ª — 08008 BARCELONA (Barcelona) kontaktieren.

E-Mail: calidad@holacamp.net. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht ordnungsgemäß geltend gemacht wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde unter www.aepd.es einzureichen.

Behandlung von Daten von Minderjährigen

Diejenigen, die Daten über die Formulare auf dieser Website angeben und ihre Behandlung akzeptieren, erklären, über 14 Jahre alt zu sein, und Minderjährigen unter diesem Alter ist der Zugriff auf und die Nutzung des Portals untersagt. Wenn der für die Datenverarbeitung Verantwortliche zu irgendeinem Zeitpunkt feststellt, dass ein Kind unter 14 Jahren personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, werden wir diese löschen. Darüber hinaus können sich Eltern oder Erziehungsberechtigte in jedem Fall an DREAM CAMP CAPITAL, S.L. wenden, um das Zugangskonto unterhaltsberechtigter Minderjähriger zu sperren, die sich registriert haben, um ihre Identität zu fälschen.

Soziale Netzwerke

Der Zweck von Tools wie Facebook, Twitter, Instagram usw. oder anderen sozialen Netzwerken besteht darin, die von unserer Organisation durchgeführten Aktivitäten sichtbar zu machen und zu verbreiten. Diese Tools speichern personenbezogene Daten auf den Servern der jeweiligen Dienste und unterliegen deren eigenen Datenschutzbestimmungen. Es wird empfohlen, die Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen des sozialen Netzwerks zum Zeitpunkt der Registrierung zu überprüfen und zu lesen, wobei die unterschiedlichen Konfigurationsmöglichkeiten in Bezug auf den Grad der Privatsphäre des Benutzerprofils im sozialen Netzwerk zu berücksichtigen sind.

Darüber hinaus behält sich der für die Datenverarbeitung Verantwortliche das Recht vor, alle von Dritten veröffentlichten Informationen, die gegen das Gesetz verstoßen, sie dazu ermutigen oder Nachrichten enthalten, die die Würde von Personen oder Institutionen verletzen, aus seinen sozialen Netzwerken zu entfernen. Sowie das Recht, das Profil, das diese Nachrichten geschrieben hat, zu blockieren oder zu melden.

Behandlung von Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die heruntergeladen und auf dem Computer des Benutzers gespeichert wird, wenn der Benutzer auf eine Webseite zugreift. Cookies ermöglichen es dem Internet unter anderem, Informationen über die Surfgewohnheiten des Benutzers oder seines Computers zu speichern und abzurufen. Abhängig von den darin enthaltenen Informationen und der Art und Weise, wie sie ihr Gerät verwenden, können sie verwendet werden, um den Benutzer wiederzuerkennen.

Der Nutzer hat die Möglichkeit, die Generierung von Cookies zu verhindern, indem er die entsprechende Option in seinem Browserprogramm auswählt. Weitere Informationen erhalten Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Letzte Aktualisierung: 01.03.2024 DREAM CAMP CAPITAL, S.L. C/ Balmes, 150 — Entlo. 4ª 08008 BARCELONA (Barcelona)