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Aquí encontrarás todas las respuestas que buscas, y en caso de que no lo encuentres contacta directamente con nosotros y te ayudaremos.
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General

Por qué debo dejar una fianza en depósito?

Se reserva el derecho de solicitar una tarjeta de crédito como depósito para posibles daños causados durante la estancia.

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¿Cómo puedo cancelar mi reserva?

Con la tarifa No Reembolsable no se podrá efectuar ninguna modificación ni cancelación. En caso de haber contratado la tarifa flexible podrás cancelar gratuitamente hasta 7 días antes de la llegada (Semana Santa, San Juan, Julio y Agosto serán 30 días). Después de ese momento, si anularas, le cargaríamos el total de la reserva en su tarjeta y no se le devolverá ningún importe. También si saliera anticipadamente o si no se presentara (la reserva sólo se mantiene durante la primera noche).

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¿Cómo puedo modificar mi reserva?

Con la tarifa No Reembolsable no se podrá efectuar ninguna modificación ni cancelación. En caso de haber contratado la tarifa flexible nos tendrás que enviar un correo electrónico a bookings@holacamp.net tu petición y lo analizaremos detenidamente

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¿Cuánto tendré que abonar con la reserva?

Con la tarifa No Reembolsable (NR), se realiza el pago total del 100% en el momento de la reserva.  Con la tarifa flexible (FLEX) se realiza el pago del 40% en el momento de la reserva y el resto 7 o 30 días antes según política. El 60% restante se deberá realizar con el check-in online.  "

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¿Existe un horario para la circulación de vehículos dentro del camping?

Puedes acceder al camping en cualquier momento, día y noche. Solo ten en cuenta que de 00:00 a 07:00 no se pueden usar vehículos y se debe respetar el silencio.

Horarios
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¿Hay Wifi en el camping? ¿Tiene algún coste?

Hay Wifi en distintas zonas del camping. El acceso al Wifi es gratuito.

Servicios
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¿Qué horario tiene la piscina?

El horario de apertura de la piscina es en verano: de 10:00 h a 20:00 h y en temporada baja desde las  10:00 h hasta las 19:00 h.

Horarios
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¿Cuándo abre la piscina?

Nuestra piscina abre todo el año.

Servicios
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¿Cuáles son las opciones de transporte entre el aeropuerto y el camping?

Desde el Aeropuerto de Faro: 🔹 En coche: Toma la A22 desde el aeropuerto y sigue las indicaciones hacia Albufeira. Sal por la salida 9 hacia Albufeira/Ferreiras y continúa hasta el camping. El trayecto dura unos 30 minutos. 🔹 En transporte público: Puedes tomar un autobús de EVA Transportes hasta la estación de autobuses de Albufeira. Desde ahí, un taxi o un autobús local te llevará al camping. Desde Lisboa: 🔹 En coche: Toma la A2 hacia el sur (dirección Algarve). Luego sigue por la A22 y sal por la salida 15 hacia Albufeira/Ferreiras. Después, solo tienes que seguir las señales hacia el camping. El trayecto dura unas 2 horas y 30 minutos. 🔹 En tren: Puedes ir en tren con CP (Comboios de Portugal) hasta la estación de Ferreiras. Desde allí, un taxi o un autobús local te lleva al camping.

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¿Hay un servicio de transfer o taxi?

Sí, hay servicio de traslado al aeropuerto por 40 € (hasta 4 personas). Solo tienes que contactar con la recepción del camping para organizarlo.

Servicios
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¿Están abiertos todo el año?

Nuestro camping está abierto durante todo el año, ofreciéndote la posibilidad de disfrutar de nuestras instalaciones y servicios en cualquier temporada.

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¿Tiene animación durante todo el año? ¿Es gratuita?

En verano hay animación todos los días. Por la noche hay música en directo y durante el día aquagym.

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