Tienes alguna duda

Aquí encontrarás todas las respuestas que buscas, y en caso de que no lo encuentres contacta directamente con nosotros y te ayudaremos.
Filtrar por tema
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

General

¿Dónde podré dejar el coche? ¿y si vamos con dos?

En el establecimiento se incluye un vehículo por reserva en el aparcamiento privado gratuito. Si desean traer un segundo vehículo, podrán aparcarlo bajo disponibilidad. Recomendamos consultar con antelación, por mail: camino@holacamp.net

General

¿Cuándo abre la piscina?

La piscina al aire libre es de temporada, por lo que su apertura depende de las condiciones climáticas. Cuenta con acceso gratuito para todas las edades y ofrece comodidades como tumbonas, sombrillas y una valla de seguridad.

Servicios

¿Cómo puedo reclamar un objeto perdido?

Si echa en falta alguna pertinencia, diríjase a la recepción o contacte: Camino@holacamp.net  El personal procederá a registrar el objeto en nuestro sistema, por lo que, si lo encontramos, nos pondremos en contacto con usted de inmediato. Recuerde que el camping no se hace responsable de pérdidas, robos o daños ocasionados por personas ajenas a la empresa. Por ello, pedimos a todos los clientes que no abandonen sus pertenencias.

General

¿Hay un servicio de transfer o taxi?

No, no contamos con un servicio de transfer. Si lo desea, desde la Recepción pueden avisar a un taxi que lo traslade al aeropuerto o a la ciudad.

Servicios

¿Cómo voy al aeropuerto desde el camping?

El camping se encuentra en O Pino, 24, 15823 O Pino, España. El aeropuerto más cercano es el Aeropuerto de Santiago de Compostela, ubicado a 8 km. Para llegar, puedes tomar un taxi (unos 10-15 minutos) o consultar las opciones de transporte público disponibles en la zona. (Autobús desde el aeropuerto a Santiago de Compostela: Toma la línea 6A de autobuses urbanos operada por Tussa, y Una vez en la estación de autobuses de Santiago, buscar las líneas que se dirigen hacia O Pino o Arca. Te recomendamos consultar los horarios y frecuencias) Otra opción es el Aeropuerto de A Coruña, que está a 70 km, aunque queda más alejado y requiere más tiempo de traslado.

General

¿Puedo recibir visitas durante mi estancia? ¿Tiene algún coste?

Las visitas durante su estancia están sujetas a disponibilidad según la temporada y el aforo del camping. El coste puede variar segon temporada y es necesario avisar con unos días de antelación.

General

¿Puedo viajar con mis mascotas?

Sí, puedes viajar con tu mascota, pero con algunas restricciones. HolaCamp Camino no admite mascotas en general. Sin embargo, si te hospedas en la villa (alquiler integro), puedes llevar tu mascota pagando un suplemento de 8 EUR por noche. En el caso de las cabañas, no se permiten mascotas, excepto en la Cabaña de los carballos, que es la única donde están admitidas.

Mascotas

¿El día de salida puedo quedarme en el camping una vez desalojado el alojamiento?

Una vez desalojado el alojamiento, es posible quedarse en el camping, siempre que se avise con antelación y dependiendo de la disponibilidad de espacio. Podrá disfrutar de la piscina hasta las 14:00 horas.

Horarios

¿Existen normas o algún código interno de conducta?

Si, el respeto y una buena convivencia es uno de nuestros objetivos prioritarios para garantizar la mejor experiencia posible a nuestros clientes. En este alojamiento no se pueden celebrar despedidas de soltero o soltera ni fiestas similares.

General

¿A partir de qué edad pagan los niños?

Los niños a partir de los 3 años se les aplicará la tarifa correspondiente. El precio de los Alojamientos ya incluye el número de personas que pueden alojarse en ellos, niños incluidos.

General

¿Cuáles son los horarios de Recepción? ¿Puedo llegar cuando la Recepción esté cerrada?

La Recepción está abierta para nuestros clientes desde las 8:00 hasta las 20:00 (según temporada). Si no puede llegar en este horario, le agradeceríamos que nos lo comunique con antelación para poder organizar su llegada de la mejor manera posible.

Horarios

¿Están abiertos todo el año?

Sí, nuestro establecimiento permanece abierto durante todo el año, ofreciendo servicio en cualquier temporada

General

¿Cómo puedo contactar con el camping?

La forma más eficaz de contactar con nosotros es mandando un correo a camino@holacamp.net le responderemos cuanto antes. Otra forma de contactar es mediante el teléfono +0034 620 965 105

General

¿Puedo alargar unas horas mi estancia el día de la salida?

Si quieres alargar tu estancia, puedes consultar en la recepción el mismo día de la salida la posibilidad de contratar la tarifa Late Check out. Siempre sujeta a disponibilidad.

Horarios

¿Cuentan con algún baño accesible?

Si, en el Bloque Sanitario encontrará un baño accesible.

General