¿Tienes alguna duda?

Aquí encontrarás todas las respuestas que buscas, y en caso de que no lo encuentres contacta directamente con nosotros y te ayudaremos.
Filtrar por destino
Filtrar por tema
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

General

Por qué debo dejar una fianza en depósito?

La fianza de 100 € es una garantía por posibles daños y solo se aplica a alojamientos con cocina y baño. Se reembolsará en un máximo de 48 h tras la salida, si todo está en orden.

General
camping-aran-aventura

¿Cómo puedo cancelar mi reserva?

Con la tarifa No Reembolsable no se podrá efectuar ninguna modificación ni cancelación. Con la tarifa flexible, puedes cancelar gratis hasta 7 días antes (30 días en halloween,  Semana Santa, San Juan, julio y agosto). Pasado ese plazo, se cobrará el total de la reserva sin reembolso, también en caso de salida anticipada o no presentación (la reserva se mantiene solo la primera noche).

General
camping-aran-aventura

¿Cómo puedo modificar mi reserva?

Con la tarifa No Reembolsable no se podrá efectuar ninguna modificación ni cancelación. En caso de haber contratado la tarifa flexible nos tendrás que enviar un correo electrónico a bookings.aran@holacamp.net con tu petición y la analizaremos detenidamente.

General
camping-aran-aventura

¿Cuánto tendré que abonar con la reserva?

Si eliges la tarifa (NR) no reembolsable, deberás abonar la totalidad de la estancia. En el caso de la tarifa Flex, se cargará un 40% del importe total en tu tarjeta como depósito en el momento de realizar la reserva.

General
camping-aran-aventura

¿Hay Wifi en el camping? ¿Tiene algún coste?

Hay Wifi en distintas zonas del camping. El acceso al Wifi es gratuito.

Servicios
camping-aran-aventura

¿Existe un horario para la circulación de vehículos dentro del camping?

Para garantizar el descanso de todos, la entrada de vehículos está restringida por la noche. De 23:00 a 08:00, no se permite la circulación dentro del recinto.

Horarios
camping-aran-aventura

¿Dónde podré dejar el coche? ¿y si vamos con dos?

Si necesitas una segunda plaza de aparcamiento, puedes solicitarla al hacer tu reserva. Tiene un suplemento y está sujeta a disponibilidad.

General
camping-aran-aventura

¿Qué horario tiene la piscina?

El horario de apertura de la piscina es de 12h00 a 19h00.

Horarios
camping-aran-aventura

¿Cuándo abre la piscina?

La piscina está abierta durante los meses de julio y agosto.

Servicios
camping-aran-aventura

¿Cómo se puede llegar al camping?

El Camping se se encuentra en Camí paisas, s/n, 25540 Les, Val d'Aran, Lleida. El transporte público disponible para llegar al Valle de Arán incluye autobuses que conectan varias ciudades como Lleida y Barcelona con Vielha. Una vez que llegues a Vielha, puedes tomar un taxi o un servicio de transporte local hasta Les, que está a unos 15 km del camping. Si prefieres caminar, el camping se encuentra a solo 1 km del centro de Les.

General
camping-aran-aventura

¿Hay un servicio de transfer o taxi?

No, no contamos con servicio de transfer. Si quieres, desde la recepción podemos avisar a un taxi.

Servicios
camping-aran-aventura

¿El día de salida puedo quedarme en el camping una vez desalojada la parcela o el alojamiento?

Sí, después de desocupar tu alojamiento o parcela, puedes seguir disfrutando de las instalaciones hasta las 17:00 h. El aparcamiento estará disponible si hay plazas libres.

Horarios
camping-aran-aventura