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General

¿Cómo puedo cancelar mi reserva?

Con la tarifa No Reembolsable no se podrá efectuar ninguna modificación ni cancelación. Con la tarifa flexible, puedes cancelar gratis hasta 7 días antes (30 días en Semana Santa, San Juan, julio y agosto). Pasado ese plazo, se cobrará el total de la reserva sin reembolso, también en caso de salida anticipada o no presentación (la reserva se mantiene solo la primera noche).

¿Hay Wifi en el camping? ¿Tiene algún coste?

Hay Wifi en distintas zonas del camping. El acceso al Wifi es gratuito.

¿Cómo puedo modificar mi reserva?

Con la tarifa No Reembolsable no se podrá efectuar ninguna modificación ni cancelación. En caso de haber contratado la tarifa flexible nos tendrás que enviar un correo electrónico a info@3estrellasmediterraneo.com con tu petición y la analizaremos detenidamente.

¿Cuánto tendré que abonar con la reserva?

Si eliges la tarifa (NR) no reembolsable, deberás abonar la totalidad de la estancia. En el caso de la tarifa Flex, se cargará un 40% del importe total en tu tarjeta como depósito al momento de realizar la reserva.

¿Puedo viajar con mis mascotas?

Los animales de compañía son bienvenidos, pero suponen un suplemento que varía en función de la temporada. Son admitidos en las parcelas y en todos los Bungalows y Mobilhomes. No se admiten en los alojamientos Glamping.

¿Cuándo abre la piscina?

La piscina está abierta del 1 de junio al 30 de septiembre.

¿Están abiertos todo el año?

Sí, estamos abiertos durante todo el año. ¡Nos encantará recibirte cuando quieras visitarnos!

¿El día de salida puedo quedarme en el camping una vez desalojada la parcela o el alojamiento?

Si, después de entregar las llaves o desalojar la parcela, podrás seguir disfrutando de las instalaciones del camping hasta la salida.

¿Puedo recibir visitas durante mi estancia? ¿Tiene algún coste?

Sí, puedes recibir visitas durante tu estancia. El coste es de 8€ por adulto y 6€ por niño. Las visitas deben marchar antes de las 20:00 h.

¿Cuál es la hora de entrada y de salida en las parcelas?

El Check in se realiza a partir de las 12h00. El Check out es hasta las 11h00.

¿Cuáles son los horarios de recepción?

La Recepción está abierta para nuestros clientes de 9:00 a 21:00 en temporada alta. Este horario puede variar en temporada baja. Si no puedes llegar dentro de este horario, nuestro equipo de seguridad te atenderá. Te recomendamos realizar el Check-in online antes de tu llegada.

¿Puedo alargar unas horas mi estancia el día de la salida?

Si quieres alargar tu estancia, puedes consultar en la recepción la posibilidad de hacer un Late Check-out hasta las 18:00 h. Ten en cuenta que esta opción está siempre sujeta a disponibilidad.

¿Cuál es la hora de entrada y de salida en los alojamientos?

El Check in se realiza a partir de las 16h00. El Check out es hasta las 11h00.

¿Hay Wifi en el camping? ¿Tiene algún coste?

Hay Wifi en distintas zonas del camping. El acceso al Wifi es gratuito.

¿Hay parcelas para hacer temporada?

Disponemos de plazas reservadas para clientes de temporada, con distintas opciones según sus necesidades. Para conocer más detalles sobre disponibilidad y tarifas, puede visitar el apartado Temporada en nuestra web o acceder directamente a través del siguiente enlace: https://www.campingsantsalvador.com/temporada-2025/