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Aquí encontrarás todas las respuestas que buscas, y en caso de que no lo encuentres contacta directamente con nosotros y te ayudaremos.

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Camino

¿Se puede fumar en los alojamientos?

No. Está totalmente prohibido fumar en los alojamientos.

Alojamiento
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¿Qué capacidad tienen los alojamientos? ¿Cómo están distribuidos?

En HolaCamp Camino, puedes elegir entre varias opciones de alojamiento, según disponibilidad. Los alojamientos tienen capacidad para entre 2 y 16 personas y están distribuidos en 5, 2 o 1 dormitorio. Cada opción ofrece comodidad y un ambiente acogedor para que disfrutes de tu estancia. Puede consultar todos los modelos y características en el siguiente enlace: https://www.vilasenvento.com/es/habitaciones

Alojamiento
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¿Qué tipo de alojamientos puedo encontrar en Holacamp Camino y cómo escoger el que más se adecua a mis necesidades?

En nuestros campings encontrará una gran variedad de alojamientos, desde Villas, cabañas y habitacions en casa rural.Consulte todas las características en el siguiente enlace: https://www.vilasenvento.com/es/habitaciones

Alojamiento
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¿Cómo puedo consultar el estado de mi reserva?

Puede enviarnos un correo a: Camino@holacamp.net

General
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¿Qué ocurre si cancelo mi reserva?

Existen dos tipos de tarifa: - Tarifa Flex Anulación con más de 30 días de antelación a la fecha de llegada en temporada alta y 7 días en temporada baja, se devuelve el depósito abonado. Cancelaciones con 30 días o menos de antelación en temporada alta, o 7 días o menos en temporada baja, supondrán la retención del 100% del importe abonado. - Tarifa no reembolsable Esta tarifa supone un importante descuento sobre la tarifa estándar, por lo que en el momento de confirmar la reserva se cobrará el 100% y no se aceptará la devolución bajo ningún concepto

General
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¿Cómo puedo modificar mi reserva?

Contacte con nuestro personal de reservas mediante el correo camino@holacamp.net, y analizaremos detenidamente su petición.

General
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¿Tengo que facilitar los datos de todos los acompañantes?

Sí, durante el proceso de registro se le solicitará el DNI, tarjeta de identificación o pasaporte y el nombre completo de todos los integrantes.

General
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¿Qué es el check-in online?

PENDIENTE

Horarios
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¿Puedo hacer pagos en efectivo?

Recordamos a nuestros clientes que no se admiten pagos en efectivo superiores a los 999 € por el tema de blanqueo de capitales. Por ello le recomendamos realizar los pagos mediante tarjeta de crédito o mediante transferencia previamente a su llegada.

General
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¿Cuánto deberé abonar con la reserva?

En el momento de realizar la reserva se procederá a cargar en su tarjeta de crédito el 40% del importe total de su estancia como depósito de la reserva en caso de tarifa Flex. Si escoge la tarifa NR no-reembolsable, deberá abonar la totalidad 100% en el momento de realizar su reserva.

General
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¿Tiene animación durante todo el año? ¿Es gratuita?

No contamos con animación durante todo el año. Sin embargo, ofrecemos diversas opciones para el entretenimiento, como equipamiento de juegos para exterior y una zona de juegos para niños. Además, en los alrededores se pueden realizar actividades como ciclismo y senderismo, disfrutando de las vistas al jardín y a la naturaleza.

General
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¿Hay Wifi en el camping? ¿Tiene algún coste?

Hay conexión a internet Wi-Fi, gratis, disponible en todo el establecimiento.

Servicios
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